我以前在做数据分析相关工作的时候,我最担心收到的一句话就是:“这份表你帮我分析一下。”
真正把表格打开以后,往往会发现日期格式比较混乱、客户名称并不统一、订单存在重复情况,部分金额字段里面还会出现空值。也是在那个时候,我才逐渐明白,真实工作当中使用 Excel,最困难的地方并不是 VLOOKUP 会不会写,也不是能够记住多少个函数,而是先把原始数据整理到能够正常使用的状态。
后来处理的数据越来越多,我也慢慢形成了一套相对固定的分析流程。首先确认这次分析需要解决什么业务问题,然后再开展数据清洗;通过 XLOOKUP 补齐缺少的信息,使用 SUMIFS 完成分类汇总,最后借助数据透视表观察趋势、分析结构,并且找出其中可能存在的异常情况。
很多人能够把表格制作出来,但是到了最后,却没有办法给出相对应的分析结论。因为老板真正想要看到的,通常并不是使用了什么公式,而是问题到底出现在哪里、数据为什么会变差,以及下一步应该通过什么方式进行调整。
所以,学习 Excel 的时候,不要只是追求自己掌握了多少个函数。能够把一张原本相对混乱的明细表,逐步整理成为清晰、可靠,并且能够支持业务判断的分析结果,才算真正掌握了 Excel 的使用能力。