IBM集团IT战略规划项目分战略评估和制定、战略规划和实施计划三个阶段进行，其中第一阶段通过深度访谈和多维调研，已经取得了核心成果，该项目的目标是通过信息技术支持集团战略转型，实现由城市燃气企业向清洁能源企业的转型，为集团创新发展奠定基础。集团战略升级的信息化需求主要有四个方面：一是优化治理结构，实现有效控制；二是支持新业务拓展，实现产业协同；三是规范管理，促进文化落实和团队建设；四是建立研发合作平台，推动自主创新。具体涵盖了战略绩效，财务，人力资源，客户服务，资产，物流，安全等七个管理范畴，需要用信息技术来实现运营的精细化，风险控制和业务的扩张。
目前，集团信息技术存在着明显的短板：信息技术组织地位不高，功能分散，缺乏协同；由于没有统一的信息标准和数据规范，使得信息的共享和使用效率不高；现有信息系统覆盖面不广、集成度不高、辅助决策功能不强；基础设施建设缺乏统筹规划，网络建设、数据中心建设、信息安全建设等方面存在不足。
以打造中国能源配送行业信息化的标杆为目标，今后3年重点完成以下4个方面的工作：制定统一的信息标准和共享机制；改进和整合管理和业务运作系统；更新和完善基础设施，确保安全稳定运行；建立标准化的信息管理和服务体系。同时，在资金管理、金融共享服务和客户服务方面，也借鉴了业界的先进经验，为企业的信息化建设和应用提供了有益的借鉴。
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