绿地香颂名邸(北块)物业服务中心10月份工作总结

客户服务部

·前台接待：本月累计接待业主咨询/报修共计308次，处理报事报修103项，其中公共区域报修44项，业主户内报修59项，所有报事报修均已闭环处理完毕。

秩序维护部

·门岗值守与日常巡逻：严格落实外来人员、车辆实名登记核查制度，执行24小时不间断巡逻，筑牢小区安全防线。

·消防安全专项排查：完成小区内全区域消防栓、灭火器、有效期与完好状态，保障消防系统随时可用。

·装修现场巡检：加强装修户日常巡查管频次，严格管控装修施工时段、噪音与垃圾定点堆放要求，维护小区公共秩序与邻里居住环境。

环境管理部

·日常清洁：每日对楼道、电梯、大堂、地库等公共区域开展常态化保洁，保障小区基础环境整洁。

·专项作业：完成园区公共路面高压冲洗专项工作，清除路面污渍与卫生。

·垃圾分类：持续开展业主分类投放引导，保持各垃圾投放点干净整洁、规范有序。

绿化养护部

·修剪整形：完成小区乔木枯枝修剪、灌木造形整形工作、开展绿植病虫害消，在消除安全隐患的同时优化绿化景观效果。

·浇灌施肥：结合近期天气情况，对绿化带开展精准浇灌助力绿植健康成长。

工 程 部

·日常维修：每日对小区公共区域设施设备开展巡逻，本月累计完成公共区域报修处理44项、业主户内报修处理59项，主要涉及公共照明、下水道疏通、楼道门窗地面维护等。

·设施保养与排查：配合完成电梯维保工作；开展公共设施安全专项检查排除设备安全隐患。

十月悄然而至，秋意渐浓，感恩全体业主一路的体谅、配合与包容。过去一月，我们在环境保洁、设施维保、园区安防等各项工作中扎实推进。下月我们将继续立足本职、深耕细作，用心排查园区各类细节问题，全力守护整洁舒心、安全安稳的居家环境。

     如您有任何需求或建议，请随时联系您的楼栋管家或24小时服务热线：021-66930660。

绿地香颂名邸（北块）物业服务中心

2026年11月2日

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