玖熙花苑2026年10月工作总结和2026年11月工作计划
- 2026-11-08 02:32:06












玖熙花苑10月服务简报
— 东菱物业让生活更美好 —
致全体业主:
感谢大家一直以来对物业服务工作的理解、包容与支持。金秋十月,我们持续坚守园区、安全、环境管护与设施维保各项工作,园区的美好离不开每一位业主的配合。现将10月服务简报呈现给各位业主,以便您能持续了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵的意见和建议!

重阳节活动
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一袋鸡蛋,一把面条,简单的礼物,藏着我们对长辈最朴素的祝福。
免费洗车便民服务也顺利开展,感谢各位家人的积极参与。
美好相伴,温暖同行,东菱物业始终在您身边❤️







零星维修工程
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🏠小区零星维修工程
✅屋顶全覆盖防水卷材
✅外墙破损修复
💧改善屋面渗水,守护家园





客户服务
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1、园区和装修巡查以及杂物清理;
2 、宣传栏替换更新,温馨提示、通知公告业主群及朋友圈推送;
3、渗漏水,外墙维修,地坪漆维修现场协调跟进,以及温馨提示相关业主;
4、7-8幢地下车库安装集表箱的公示和安装流程;
5、9幢业主结婚布置;
6、 举办重阳节以及洗车活动;
7、完成业主/公区报事报修跟进;
8、考勤考核资料整理;
9、电梯轿厢内快递整理有房号送至业主家门口;





工程服务
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1、日常公区维修完成129项;业主报事报修完成61项;
2、15幢绿化水表处水管漏水维修更换;
3、10幢和6幢天台地漏疏通;
4、4号垃圾亭线路故障维修;
5、22幢天台百叶加固10扇;
6、新装业主现场审图,确定空调安装位置;
7、9幢架空层乒乓球桌搭建,15幢架空层乒乓球桌维修加固;
8、小区连廊和地库照明灯检查,维修,更换;
9、楼道腻子粉修补;
10、17-19幢,5幢,22幢地面毛石松动维修;
11、小区雨污水管检查疏通;





秩序服务
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1、实行24小时巡逻制度,重点覆盖地下车库、非机动车库、单元门、消防通道、天台、监控盲区,重点时段(深夜00:00-00:05:00)提高频次;
2 、发现违规施工(噪音超时、材料违规堆放等)60余 起,均已现场制止;
3、加强装修人员、材料进出管理,控制作业时间;
4、完成月度消防设施巡检;
5、维修外墙,地坪漆修补等完成安全防护工作;
6、检查五方通话、监控设备,上报维修监控设备5次,本月通过监控设备帮业主查找遗失物品16起;
7、协助业主搬运大件物品 5 次,协助管家帮业主快递送上门9次;
8、非机动车停放区域划线新增6处;
9、消防安全培训、服务意识、突发事件处理流程培训各1次;





保洁绿化服务
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1、天台清理维修垃圾;
2 、园区路面冲洗;
3、电梯门清理保养;
4、重阳节洗车活动;
5、刮玻璃及电梯保养制度培训;
6、 楼道以及公共区域正常保洁;
7、园区白垃圾清理,路灯擦拭;
8、园区绿化补种及撒北面河边冬季草籽;
9、南门景观更换花草;
10、草坪修剪;





2026年11月工作计划
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客服部

1、举办便民活动;
2 、满意度调查;
3、物业费催收;
4、电梯轿厢内维保计划更换;
5、外墙、房屋维修相关温馨提示等;

工程部

1、日常报事报修维修;
2 、雨、污主管道检查、疏通;
3、路面毛石维修;
4、天台格栅检查加固;

秩序部

1、完成一次消防演练;
2 、加强对园区及现场装修的巡查力度,严查违规施工;
3、门岗人员进出管控;
4、非机动车乱停放整理;

保洁绿化部

1、园区楼道日常保洁;
2 、园区路面清洗;
3、楼道玻璃以及电梯擦拭保养;
4、绿化施肥;
5、绿化补苗,修剪;


温馨提示
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亲爱的业主家人们:
时序已至10月末,转眼即将迈入年末。玖熙花苑物业全体工作人员依旧坚守岗位,做好园区日常养护、环境清理与安全值守。物业服务的平稳运转离不开每一位业主的支持,在此温馨提醒尚未缴纳物业费的业主抽空完成缴费。
如有任何问题,可随时联系您的东菱物业专属管家咨询线上缴纳,或者扫描下方公司二维码直接扫码缴纳:一定要备注房号,备注房号,备注房号。
物业服务中心24小时值班热线:0573-82330573。感恩相伴,共建温暖小区❤️


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