一、BPM企业业务流程设计框架方法论拆解:
BPM定义:业务流程管理是将那些可预见、可规范、会重复且留有管理痕迹的业务流程“理清楚”、“管起来”并进行“持续优化”的过程。业务流程管理的最终目的是支持公司战略目标的实现。
业务流程管理(BPM)通过“去冗化、简约化、最优化、标准化、自动化”,持续追求卓越流程,为企业提供一个公开透明的管理基础,整合、协调并平衡企业内外的各种价值冲突。
BPM能力设计框架如下:
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