140页PPT 华为研发制胜关键:IPD 驱动的全流程价值闭环

华为的研发之路，就是围绕顾客的需求，构建一套基于 IPD (Integrated Product Development，集成化产品开发）的系统，从而完成“偶然成功”向“必然卓越”的飞跃。

华为在1999年参考IBM的经验，引入了IPD，它的核心思想是“将机遇转化为业务价值”，包括结构化的过程，跨部门的合作，以及其他一些重要的实践。这一制度带来了一个根本性的转变：研究与开发不再以个人英雄主义式的偶然胜利为基础，而成为一种具有可推广性和高品质的管理方式；从单纯的技术突破转向基于顾客需要的合理投入；从研发部的孤军奋战，转变为多个部门的合作。通过对概念，规划，开发，验证，发布的整个过程的控制，使产品的失效率下降了95%以上，开发时间直接减少了50%。

华为的研发以客户需求为核心，以满足客户的需求为出发点和最终目标。华为采用“去伪存真、由表及里”的方法，深入挖掘客户需求，并组建了专门的需求管理与分析小组，形成了“需求采集、分析、发布、实施、确认”的闭环流程，保证了客户需求的准确实现。比如，针对中国农村地区的“鼠害”问题，华为就研发出了“防鼠装置”，真正做到了“以客为本”。

在研发方面，每年华为都将销售收入的10%以上用于研发，10年来累计投入6000多亿人民币。在不盲目扩张的前提下，以“压强原则”为指导，以市场分析为基础，以组合优化为手段，在保证短期利润的同时，为企业的长期核心竞争力进行布局。商业计划（Charter）是进行研发项目的核心基础，它明确了产品的价值、发展战略和投入资源，保证了研发 “做对的事情”。

在流程和团队支持方面，IPD流程不采用死板的模板，采用灵活的开发方式，以适应芯片、软件和云计算等多种应用环境。项目管理是在工作分解的基础上，通过合同管理、“估、算、计、结”的全过程控制进度和费用。同时，建立诸如PDT这样的跨部门的重量级团队，并将其负责人的权限提升到部门经理之上，以保证协同工作的有效性。在创新上，2012实验室致力于前沿技术的研发，在开放协作和容错性的基础上，通过专利与标准的布局来构建自己的核心能力。

研发的底线是质量和成本的平衡。华为坚持“零缺陷”的质量方针，通过对 IPD的全过程、全价值链的管理，把质量要求融入到 IPD的各个环节，努力实现“比日本更高的质量，比德国更好的稳定性”。成本管理以全寿命周期成本为核心，从结构设计、标准化和规范化入手，将企业内部的研发运行成本和顾客的使用成本结合起来，以达到质量和成本相结合的目的。