长城物业亚运花园2026年10月工作总结
- 2026-11-03 18:04:29
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2026年10月，秋天到了，天气逐渐寒冷，亚运花园管理处紧紧围绕“守安全底线，筑服务高地”的工作目标，扎实推进小区各项物业服务工作，全面落实设施维护、安全防范、园艺修剪、卫生清洁等各项举措，有效保障了小区运行平稳有序。现将10月工作汇报如下：
客服篇
10月，客服部有序开展各项工作，主要包括与业主沟通交流、上门拜访、客户接待、进行公区及装修巡查，保障小区有序运转。
1
客户拜访、客户接待、倾听客户诉求
2
安全检查、节前安全检查
3
日常例会
4
装修管理
5
通知更新
工程篇
工程部除开展日常运维工作外，重点完成配电室检测、装修改造等工作，保障小区设施正常运转，排除各类设施安全隐患。
1
公区维修
2
日常设备维护
3
入户维修
4
供配电服务
5
装修改造
秩序篇
秩序部坚守岗位职责，做好小区日常安保巡查、车辆有序引导工作，同时强化安全防控，排查公共区域安全隐患，维护小区公共秩序，保障业主出行及居住安全。
1
日常巡视管理
2
安防管理
3
装修巡查
4
安防培训、交接班培训
5
消防检查

4
队列培训、交接班培训




消防楼道清理：
消防通道是火灾等紧急情况下的“生命通道”，其畅通直接关系到人员能否安全疏散和消防救援能否及时展开。火灾发生时，楼道、安全出口、疏散楼梯等疏散通道是居民逃离火场的唯一路径。
楼道内堆放的纸箱、家具、电动自行车等多为易燃物，不仅阻碍通行，还可能成为火灾助燃剂，加速火势蔓延。
10月份针对楼道内堆放杂物情况，逐户张贴通知，敲门告知，多数业主在经提醒后已清理，提醒各位业主为了您和他人的安全，清理楼道内杂物，保障生命通道畅通。
保洁篇
保洁部扎实开展各项工作，日常重点做好小区公共区域、楼栋楼道、电梯轿厢的清扫保洁，及时清理各类生活垃圾、杂物，定期对公共设施、高频接触部位进行消杀消毒，灭四害，杜绝卫生死角。
1
单元楼内卫生清洁
2
车场区域卫生清洁
3
园区公共区域卫生清洁
4
休闲区域卫生清洁
5
外围底商打扫
6
四害消杀
7
清理垃圾站点
园艺篇
10月是绿化养护和准备过冬的关键期，10月园艺重点工作包括清扫落叶、修剪枝叉及绿地保洁。
1
浇水
2
修剪
3
翻土锄地
4
收集落叶
5
清掏落叶
6
清理绿化垃圾
2026年10月小区物业服务各项工作已顺利收尾，有效保障了小区设施正常运行、环境整洁有序、安全平稳可控。针对10月工作中的薄弱环节，我们将及时整改、优化提升。下一步，我们将紧扣秋冬干燥多风，加强设备养护，防火及高空坠物管理，绿化园艺养护等，抓实安全防范、景观营造等重点工作，扎实推进各项物业服务落地见效。
