尚东名邸|2026年10月工作总结11月工作计划

步履不停，秋风飒爽而至

金秋风景如画，十月天高云淡

物业人用一份对品质服务的执着

为您增添一份欣喜

愿您不负秋风，温暖前行

奔赴下一程山海

始终保持积极的状态，认真落实各项工作内容，把控进度与细节，稳稳完成既定目标。依托团队力量携手前行，彼此支持、高效配合，让复杂的工作也能变得轻松顺畅。

商业楼便民早餐派送，给早起出门的学生、打工人、老人一个惊喜。

15号楼、16号楼负一层负二层储藏室/自行车库通道角落堆放的玻璃、废弃家具、泡沫等无主杂物清理。

对小区消防管道阀门开展保养作业，对阀杆丝杆清洁并加注专用润滑脂，完成全行程启闭测试，检查阀门启闭灵活、无卡滞，保养后及时恢复阀门原有启闭状态及铅封，保障消防阀门随时可正常投用。

1、温馨提醒工作：欢度国庆祝福语、 住宅停水通知、1#2单元垃圾箱房前增加地桩告知书、消防维保月检通知、电梯内禁止抽烟提醒、电梯月度维保公示等工作；

2、宣传栏内容更新；

3、空置房检查：2#3#5#6#7#9#1#4#13#

4、开展10月商业楼暖心早餐派送；

5、商业楼水电费欠费大户催缴并收取工作；

6、安排每周晚上上门催缴物业费收取工作；

7、上门催缴商铺物业费并收取工作；上门张贴物业费欠费逾期付款提示函17户；

8、持续登记已购车位，每日持续电脑入录车牌，制作车牌并悬挂；

9、及时处理业主反馈的意见、建议并做好回复：咨询类回复266个，来电来访接待 1010个，拜访电话105个。

1、小区公共区域设施设备维修及更换：过道顶31处、安全出口指示灯条29条、高杆灯泡8只、楼梯灯37只、地下室日光灯12处；

2、更换地库污水泵浮球阀3处；

3、疏通4号楼、7号楼、12号楼污水管；

4、楼道墙面破损修复4处：15号楼2单元24层、2号楼地下室、14号楼1单元11层和12层；

5、地下室污水泵、风机房、消防泵房等点检工作开展；

6、防火门维修5处；

7、帮助业主户内维修工作 26 起（户内管子渗水查看并帮助解决、帮助户内墙面修补、厨房间管道户内疏通、照明线路检查维修；

8、商业楼水电抄表及公共区域水电表抄录。

9、游乐设施安全检查。

1、消防设施设备的点检抽查工作开展：楼道手报测试、灭火器检查、点检签到、楼顶检查签到、楼顶消防水放水测试、五方通话测试等；

2、消防管道施工跟进；

3、持续做好小区内路面及地下室非机动车的整理工作；

4、夜间巡查持续开展；

5、持续做好门岗对外来人员及车辆的询问登记工作；

6、持续做好每日清晨的小区内路面通道停车的移车、上门提醒工作；

7、装修垃圾池定期冲洗；

1、中央景观水系清理打扫；

2、水电表井内公共区域杂物堆放情况整理汇报并进行清理；

3、路面狗尿痕迹冲洗；

4、小区通风井及二层小平台杂物清理打扫；

5、每日绿化带内白色垃圾及狗便清理；

6、楼道、地库日常工作开展：（蜘蛛网清理、逃生梯打扫、楼道地面不干胶清理、20#逃生梯平台杂物清理等工作）；

7、落叶清扫；

8、楼道排水管清理。

1、灌木、草坪修剪；

2、清理秋季枯枝烂叶；

3、秋季病虫害防治；

4、绿化施肥。

      5、园林绿化垃圾2车。

1、15#1单元西梯3层、B1层更换按钮；15#2单元西梯更换开关接触器；16#2单元东梯交换限速器涨紧轮轴承；15#1单元 7层更换电梯按钮板；2#1单元电梯更换电梯风扇。

2、电梯维护保养工作：测试五方通话、测试光幕、检查层门门锁、调整抱闸间隙、检查限速器安全开关、机房检修运行等工作。

11月工作计划：

1、做好每日前台受理工作；

2、物业费、商业楼、商铺水电费日常催缴工作；

3、跟进业主维修问题并做好回访工作；

4、2026年满意度调查工作准备；

5、社区活动开展；

6、百日安全无事故活动开展；

7、119消防演习开展；

8、继续做好公共区域设施设备维修和保养；

9、做好小区消防安防设施设备检查工作；

10、做好小区楼道巡查工作，发现问题及时上报处理；

11、 持续做好每日非机动车的日常清理有序停放；

10、消防管道施工持续跟进督促；

11、做好园区路面落叶清扫；

12、小区路面绿化带内以及各单元楼道卫生清理工作；

13、持续做好地下车位卫生、狗便的清理工作；

14、督促小区绿化维保部门绿植的修剪养护工作；

15、空置房检查及反馈；

16、电梯年检工作开展。