【复盘总结促提升 培训演练强能力】库车市为民社会工作服务中心组织开展10月份暨业务培训会

复盘总结促提升 培训演练强能力

为进一步规范项目服务流程、夯实社工业务能力、压紧压实安全生产责任，2026年11月2日，库车市为民社会工作服务中心组织开展10月份居家养老上门服务、流浪乞讨人员救助服务项目工作总结暨业务培训会，全体在岗社工参加会议。

会上，居家养老、流浪乞讨救助两大项目负责人分别对10月份各项工作开展情况进行全面总结，梳理月度工作成效，查摆服务流程、日常巡查、台账资料、入户服务中存在的薄弱环节，并结合辖区服务实际，科学部署11月份重点工作任务，明确工作标准、推进重点和整改方向，确保下月各项民生服务提质增效、有序推进。

经验交流环节，社工代表阿丽米热结合一线服务工作实际，分享了入户探访、老人照护、困难群体帮扶、沟通服务等工作心得体会，通过真实案例分享工作方法、总结服务经验，为全体社工相互学习、取长补短提供了良好借鉴，有效激发了队伍干事活力。

培训阶段，救助项目负责人赵辉开展流浪乞讨人员救助业务专题培训，重点围绕常态化巡查排查、发现处置流程、救助政策落实、档案资料规范、特殊人员帮扶要点等内容进行细致讲解，针对性解决日常工作中的疑点难点，进一步统一工作标准、规范救助流程。

同时，中心开展居家养老上门服务专项业务培训，对上门服务规范、老年人照护细节、个性化服务、风险注意事项等内容进行系统培训，持续提升养老服务专业化、精细化水平。

为牢牢守住安全生产底线，会议同步开展安全生产专题培训，重点围绕入户上门、外出巡查、车辆出行、服务操作、隐患排查等重点场景安全知识进行宣讲，要求全体社工时刻紧绷安全弦，将安全生产、风险防范贯穿日常服务全过程，坚决杜绝安全隐患及事故发生。

培训结束后，中心组织开展居家养老上门服务应急演练，模拟服务过程中常见突发场景，让社工熟练掌握应急响应、现场处置、信息上报、后续跟进等处置流程，有效提升全员应急处置能力和实战应对水平。

此次会议集总结部署、经验分享、业务培训、安全宣教和应急演练于一体，内容扎实、针对性强。下一步，库车市为民社会工作服务中心将持续细化工作举措、压实岗位职责、强化队伍建设，持续优化居家养老和流浪乞讨救助兜底服务质量，全力保障辖区特殊群体、老年群体切身利益，扎实做好各项民生兜底保障工作。

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