第一次带团队做季度复盘,我把所有人的 PPT
- 2026-11-05 12:30:12
第一次带团队做季度复盘,我把所有人的 PPT
第一次带团队做季度复盘,我把所有人的 PPT 全退了,只发了一张三列表。
第一列写本季做完的三件事。第二列写哪个数字变了。第三列最要命:下季不做什么?至少一件,必须是你现在正在做的。
交上来一看,七个人五个空着,俩写的全是废话。我直接打回去:写清具体事名,再写它每周占多少小时。第二次交了十一条,我挑了四条上会,剩下七条让他们自己对齐。
这十一条里,最贵的是这三个。日更两个渠道,每周九小时,流量才涨 0.7%。每周三的跨部门同步会,开了六次没出一个决定。还有个功能上线后使用人数是 0,但那是某人上半年唯一的从 0 到 1。
我说了一句:留着它不是为了用户,是为了简历。会议室安静了几秒,然后有人笑了。笑完就砍了。
会前一天我把目标翻出来一比,四个人做的事跟目标根本没关系。不是他们不努力,是中途插进临时需求,目标七月就过期了,考核还按它算。
会上我只问三个问题。这个数字是谁在看的。如果下季只保一件事,你保哪件。你需要我做什么,我下周就能做。
第二个问题问完,多数人都要停十几秒。停的那十几秒,比念三十页有用。一百分钟开完,定了九条:停四件事、改两个指标口径、加一个人手、定两个截止日期。
加的人手从我这边匀出去的。我说完这句,后面的反对意见少了一半——你先动自己的资源,别人才信你不是在喊口号。
轮到我汇报,我刚开口说完成了 87% 的目标,老板打断我:87% 是结果,我要你的判断。
我重新说:我们把六成人力压在三个客户上,赌赢两个输一个。下季只压两个,第三个转维护,省下来的人去做新行业样板。他点头。
停了四件事以后,有两个指标掉了 6% 和 3%,我认了,也提前跟老板报备了。第二个月,那个被停掉的渠道省下九小时,挪去做了一次客户访谈,签回来一个年度框架。
复盘不是把做过的事再讲一遍。它是决定,下个季度哪些事我们不做了,谁来做剩下的。