PPT和发布会是同一种表演:表演式工作是怎么长出来的
- 2026-11-07 13:06:04

2025 年 1 月,美的集团董事长兼总裁方洪波签发了一份内部文件,六条要求,第一条是:内部沟通严禁 PPT。
同一年,一个制度安排在全网被反复讨论。国务院新闻办公室的4·2·1+N:与宏观经济和民生关系密切的部门,每季度至少举办 1 场新闻发布会,每年 4 场;主要负责人每半年至少出席 1 次,每年 2 次;发生重大社会关切时随时召开。
一个是企业在禁 PPT,一个是制度在攒场次。看上去方向相反。
但我越来越觉得,它们是同一个病的两种表现。
2018 年,全国各级各类新闻发布活动 4721 场,日均 10 多场。
2025 年,省部级层面 3500 多场,日均近 10 场。
方洪波说的那句话前半句上了热搜:95% 以上的加班都是形式主义的加班。
后半句更值得记:要不要用 PPT、要不要加班或者开会,这实际上是个符号。
符号。这两个字是整件事的钥匙。
一、机制:不是人变坏了,是度量衡坏了
把表演式工作归因为干部觉悟不高员工态度不端正,是最省事的解释,也是最没用的解释。
因为它解释不了一个基本事实:同一批人,换个评价体系,表演就消失了。
同一个部门换一个领导,群里的点赞队形可以在两周内消失。
品性不会两周变一次,能两周变一次的只有激励。
真正要问的是:为什么做对了和做了能被同等计价?
写代码的人对这个机制有肌肉记忆。一个跑了一年的脏数据管道,重构之后再也没半夜报警、再也不用人工补数,这是实打实的产出。但它没有对比图,没有上线发布会,在周报里只能写系统稳定性提升。
而隔壁同事做了一个数据大屏,从此每次老板路过会议室都能看见上面跳动的曲线。年底评优,你猜谁的材料更好写。
一个系统不宕机,没人会写感谢信。组织永远更容易看见做了什么,看不见没让它发生什么。
经济学里有个名字给这件事:古德哈特定律。当一个指标变成目标,它就不再是一个好指标。
翻译成职场语言就是:
你考核加班时长,你就得到加班,不得到产出; 你考核台账完整度,你就得到台账,不得到治理; 你考核发布会场次,你就得到场次,不得到沟通。
二、企业端:PPT、代写、加班
同一年,钉钉一位产品经理离职写了七万五千字的长文《置身钉内》,一句话被到处引用:汇报文档远比产品打磨用心。
几天后,一位前副总裁发《置身钉外》回应,承认那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环他也知道。
再过一阵,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发帖,公开批评钉钉团队的管理方式。
知识工作的产出高度不可观测。
你坐在工位上,屏幕上是一坨别人看不懂的字符,你可能在攻克一个要命的并发 bug,也可能在刷论坛,从背后看完全一样。
流水线可以看件数看工时,知识工作只能看行为。
PPT 在这个意义上早就不是汇报工具,是表演道具。
一份材料改十几稿,改的不是观点,是够不够高端。
更麻烦的是代写,中层自己不动笔,下属写完照着念。这件事的伤害比看上去大:写材料这个动作本身就是思考过程,你不动手,就不会真去想。一个连自己汇报都要别人代笔的管理者,对业务还能有多少真实理解?
美的那六条里,严禁代写材料、董事长总裁也不例外,看着像一条鸡毛蒜皮的规定,其实是整套里最见功力的一条。
三、政府端:从留痕到场次
政府端的表现形式不同,机制一样。
最常见的样子是留痕:开会要签到、下村要拍照、学习要写心得、落实要有台账。
基层干部最常抱怨的一句话是:台账越建越厚,问题越积越多。
很多人把它解释成官僚主义。我更愿意把它看成一个归因难题。公共治理的产出天然滞后、弥散、难以归因。一条河三年后变清了,到底是哪一级、哪个部门、哪一次行动的功劳?说不清。既然真实产出说不清,考核就只能落在能说清的东西上。
留痕在这个意义上不是虚荣,是责任链上的自我保护。
我要证明这件事我干了,因为一旦出事,追溯只能追溯到痕迹。
这是一种理性的防御,只不过它防御的是自己,不是问题。
发布会是这种表演的高级形态。国新办的4·2·1+N把场次定成了刚性要求,考核什么得到什么,这是古德哈特定律最直白的演示。
2025 年,云南文山州做了一轮台账瘦身:取消 3 项、调整优化 9 项、暂缓 6 项,压减了 72.5% 的机关党建考核内容。同时上一个调研报备电子平台,一年监测了 1296 次调研行程,督促优化调整 121 次,对 21 个报备不到位的单位发函提醒。
这个数字有两层意思。好的那层:确实在动真格,减掉了七成多。值得警惕的那层:为什么一年之内能冒出 1296 次调研行程,还要专门上系统去管?这本身就说明,在减掉之前,向下要材料的形式消耗量有多大。
四、为什么它长了就退化不掉
很多人以为表演式工作是坏习惯,喊一喊就能改。改不掉,因为这是一个囚徒困境。
一个部门十个人,九个人在演,你在干。你的产出不可见,他们的表演看得见。年底晋升的那个人大概率不是你。第二年要么你跟着演,要么你走。
反过来也一样。现在领导宣布从明天起不许加班、不许做 PPT。第一个真的照做的人,会在接下来的考评周期里承担全部风险,他的可见性骤降,其他人的还在。
谁先真诚,谁先吃亏。
个体理性导致集体非理性。每个人都做出了对自己最优的选择,合起来是一个所有人都更累、产出更少的均衡。而且这个均衡很稳定,不需要有人在背后策划,它会自己维持。
五、错位:市场给了反馈,但不是表演要的
政府端表演的最高形态,是把沟通当成治理。
但市场一直在给出反馈,问题在于,反馈的方向不是表演者想要的那种。
2026 年 1 到 8 月,新建商品房销售面积 49880 万平方米,同比下降 12.1%;
销售额 47470 亿元,下降 13.0%;个人按揭贷款 6846 亿元,下降 22.4%。同期,二手房交易网签面积 54923 万平方米,同比增长 10.6%。新房崩,二手房涨。这不是一个能被喊回来的数据,是一个用脚投票的部门,不买增量了,用存量满足需求。
股市这边,9 月 23 日收盘:沪深 300 年内 -2.43%,上证综指 -0.81%,创业板指 +5.51%,科创 50 另据第三方估算 +17.76%。差 20 个百分点。
一个正在收缩的部门,不可能用沟通把它喊回来。
市场给出的反馈和表演要表达的东西完全错位。这种错位不是群众无感,是市场在用脚投票,而投票结果和表演要的方向不一致。
六、AI 让形式通胀
AI 让生产形式这件事的成本趋近于零。以前做一份六十页精修 PPT 要两整天,现在两分钟;以前周报要憋半小时,现在一句话生成。
门槛的消失意味着形式的供给会爆炸式扩张,而形式是会通胀的。
当所有人都能在两分钟内产出一份精美到挑不出毛病的汇报,精美就不再能传递任何信息。
一个信号如果人人都能低成本发出,它的信息量就归零。
于是表演的成本门槛没了,表演的总量反而会上升,因为大家都得卷到更高频、更长、更多文档,才能在噪声里被看见。
更要命的是,AI 降低的是生产形式的成本,但没有降低鉴别真实产出的成本。
判断一个重构到底有没有消除隐患、一个方案到底有没有解决用户问题、一个干部到底有没有缓解基层负担,这些仍然需要懂行的人花时间下沉到现场。
所以我的判断不大乐观:短期内 AI 大概率会先加剧表演,而不是消灭它。
真正稀缺的能力正在从能不能做出来迁移到能不能判断什么值得做。
七、处方:换掉测量对象,不是提高觉悟
要让一件事变好,只有一条路:改变评价体系本身,让做对了重新变得比看起来做了更划算。而且必须是硬的、不可逆的约束。
美的那套做法之所以值得写下来,正在于此。他们没有开个会倡导一下,而是改了具体的物理规则:
日常沟通改用一页纸清单,只列问题、根因、改进动作,剥掉所有装饰的空间;
18:20 强制清场,HR 到点挨个部门催,食堂吃完饭不准回工位;
考核从时长导向改成产出密度导向;严禁代写材料,从最高层执行。
每一条都在做同一件事:降低表演信号的可获取性。
既然 PPT 能被专门生产,那就禁止它;
既然晚下班能伪装投入,那就准时赶人;
既然代写能替代思考,那就连董事长一起禁掉。
发布会这一端,同样的逻辑也能给一个可算的方案。不要看场次,看兑现率。
算法很简单:把过去 12 个月公开发布、有明确时间节点和明确对象的承诺列出来,逐条标记兑现、部分兑现、延期、撤销、无人知晓,然后算比例。
这个数字上不去,喊再多或喊得再少都一样。这个数字上去了,你甚至不用喊,市场自己会算账。
可以参照的官方口径也在动。2024 年的《整治形式主义为基层减负若干规定》要求严控文件数量、严控会议数量;2025 年修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》第六章明确能不开的坚决不开,可合并的坚决合并;十五五规划建议里写进了深入开展整治形式主义为基层减负工作。
减少场次是正在做的事,兑现率才是没被盯住的。
八、几个值得盯住的观察点
我不想在这里给道德升华,也不打算号召谁去当那个诚实的人,那是让别人承担囚徒困境里的全部损失,不公平也不现实。
我把几个可证伪的东西摆在这儿,过几年回头对着看。
第一,看一个组织允不允许不可见的产出被计价。
凡是晋升答辩只能讲我做了 A、B、C而不能讲我消掉了 X、Y、Z的组织,其形式主义程度与其规模基本正相关。这个指标不难测:读它三年内的晋升公示材料,看里面有没有一句是关于本该发生而没有发生的事。
第二,看 AI 落地之后,文档总量是涨还是跌。
如果一家公司用了 AI 一年之后,内部文档和汇报的总量上升而不是下降,那说明 AI 是被拿去提升形式产能了,而不是替代形式。
第三,看多余出来的时间有没有变成闲暇。
减负也好、禁 PPT 也好、强制下班也好,如果省下来的时间被立刻塞进更多任务,那这不是减负,是换了个姿势加压。
第四,看认真活着的人会不会被看起来在认真活着的人挤掉。
这一条适用于公司,也适用于更大的地方。
真正决定结果的,从来不是倡导,是那个每天在悄悄运转的东西:你的评价体系,到底在为哪一种东西付费。
本文为组织行为与社会现象的观察性讨论,不对任何具体个人或单位作评价。相关企业案例均为其已公开披露、或被公开报道的内容;股市第三方估算已单独标注;所有数据以官方发布口径为准。文中引述的取舍与判断由作者负责。