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关注山荣说酒 丨洞察酱酒本质
这是周山荣公众号的第1542篇原创文章
编者按:
2026年3月11日上午,我去了一趟一九一五酒厂。
没有PPT,没有大道理。我跟厂里的销售、行政、财务坐在一起,聊了聊怎么用AI——不是讲技术,是讲怎么用它写朋友圈、回客户、做报表。
回来后有人问我:你写了24年酒,现在整天鼓捣AI,是不是不务正业?
我说不是。
在茅台镇待久了你会发现:好酒从来不缺,缺的是让好酒『被看见』的人。而AI,就是那个能帮你省下时间、把心里话说得更漂亮的新工具。
今天这篇文章,是我昨天分享的实录。
里面的每一句指令、每一个模板,你都可以直接复制粘贴。
如果你看完也想聊聊,随时来我公众号留言。或者,你想让我去你们厂里坐坐,也欢迎。
——周山荣

给茅台镇做酒人的第一堂AI课
——扔掉『我不会』,拿起『新工具』,干活快一点,卖酒多一点
今天,我没有PPT。作为你的同事,我把我用AI的经验、心得,跟大家聊一聊。
我们都用手机,但很多人排斥AI、觉得央视春晚咋咋呼呼的豆包,也就那么回事,并没有什么屁用!
——这种情形,就好像2013年智能手机刚普及时,有人觉得『打电话够用就行』,结果呢?现在谁离得开微信支付?
大约2022年,新能源车就已占到全国新车销量1/4,可还有人说『续航不行』,但数据明摆着:
趋势就像石头下的小草,顶开石头只是时间问题。
今天,我不是来给大家当老师,而是当个『AI搬运工』。跟大家一起,学习怎么用豆包、DeepSeek这些工具,就像当年学智能手机那样。
请记住:工具不值钱,用工具的人才值钱!
一、危机篇——茅台镇不缺好酒,缺『会说话』的好酒
1.扎心三问
你绞尽脑汁半小时憋出50字朋友圈,发出去石沉大海;隔壁老王10分钟发5条,条条有人私信问价——他用AI写的!
客户问你『这酒和习酒1988比怎么样』,你纠结了半天,说『都挺好』——把手机掏出来,打开AI,输入:
『我是卖酱酒的,客户拿我的一款零售300块的酒和习酒1988对比,请从口感、品牌、性价比、饮用场景四个维度,帮我生成一个既能凸显我的优势,又不贬低竞品的对比话术。』
30秒后,你念给客户听,客户觉得你这人不仅懂酒,还懂他。
行政小李做个会议纪要,熬夜到12点,人家用AI,10分钟搞定,还比你规范。
2.血淋淋的现实
案例对比:某某酒庄文案小王和AI的对决
小王:2小时写1条朋友圈文案,发出去,老板没点赞,客户没评论。
DeepSeek:10分钟生成20条,挑一条最好的发,老板问『你今天文案写得不错啊』,客户私信问价。
你觉得你是那个文案小王?错了,你现在可能是那个在财务室熬夜做账的『老会计』,也可能是那个在车间记温度、手都写酸了的『质检员』。小王至少还跟文案沾边,你呢?你的Excel报表、你的库存盘点、你的投诉回复,哪一样不耗死人?
3.这不是选择题
行政后勤同样危机:Excel报表熬夜做?会议纪要整理到崩溃?
公司不养闲人——但更可惜的是,那些天天加班、累死累活,却不知道有工具能帮自己省力的人。
——你不是不努力,是不知道有这工具——现在知道了还不用?那真怪不得别人了!
二、认知篇——关于AI,你可能想错了三件事
第一个认知:AI不是高科技,是『新工具』
误区:AI是高科技,得会编程、懂技术?我试过豆包和DeepSeek,又不像山荣老师写文章,感觉没啥用——就像当年觉得智能手机就是打电话的。
真相:AI就是工具,像厂里的智能手机、像新能源车,谁都会用,都可以学着开。
证据:撕掉『高科技』的标签,AI就是你的新同事——不领工资、不请假、不闹情绪,但得你教!你越会问,它越能干。
30多年前,茅台镇酿酒还在用『天锅』(就是那种上面架个锅,下面烧火,蒸汽遇冷蒸馏酒的土设备),现在用不锈钢冷却器;当年看酒花定度数,现在用酒精计。AI就是个新『冷却器』,新『酒精计』。它不是让你学编程,是让你手里的老工具,变得更顺手。
第二个认知:AI不是自动的,是要『教』的
误区:AI应该什么都会,我问什么它答什么真相:AI就像厂里新来的新人,你教他怎么看酒花、怎么给客户打电话,他就学得会。你不教,他就傻站着。
证据:通过『现场演示』,展示同一个问题,问得模糊和问得清楚,结果天差地别。
示例:大家看大屏幕。这是同一个问题,第一种问法:『写酒文案』。(AI生成一堆『酱香典范』『酒中黄金』的废话)。这是第二种问法:『我是一九一五酒厂的销售,客户是山东来的,做了20年建材生意,喜欢口感偏醇厚一点的,想在中秋给重要客户送礼。帮我写三条朋友圈,要避开「大师」「年份」这些用烂的词,最好能提到「山东人好客」「喝酒要喝出感情」「这酒拿得出手」之类的。』
大家看,出来的东西,还是废话吗?这就好比你去车间,问老师傅『酒怎么酿』,他懒得理你。你问他『今天下沙,润粮的水温多少度最合适?』,他才觉得你是来干活的。
第三个认知:AI不是只有一个,但你先用一个就够了
误区:DeepSeek、豆包、文心一言,这些名字听着晕?你就记住,它们是不同牌子的『板车』。有的轮子大点,有的车板长点,但都能拉货。你先挑一辆「DeepSeek」推上街,别在车棚里挑来挑去,天都黑了。先拉上货跑起来,觉得不好使,再换「豆包」。总之,先上路,再换车。
真相:工具不在多,一个就够了。
证据:我平时写《山荣说酒》,用的就是DeepSeek。手机下载『DeepSeek』App,或者微信搜小程序『DeepSeek』,免费,中文,能写文案、能整理资料、能帮你回客户。今天回去,就装这一个。
三、实战篇——销售人员的『三板斧』
第一板斧:朋友圈就是你的专卖店
场景1:每天发3条不重样
模板:帮我写条朋友圈,突出1915手工酿造,用老酒师的口吻,带上#茅台镇酱香#
——你想想,客户一天刷多少条朋友圈?你发一条,他可能划过去了。发三条,总有一条能让他停下来。
场景2:客户评论秒回复
模板:客户问『多少钱一瓶』,你先别急着报价。把你知道的客户情况告诉AI:
比如『客户是开烟酒店的,要拿货』,或者『客户是自己喝,问过几次了』。让AI帮你生成回复,既有分寸,又有诚意。
——记住,AI给你的是『标准答案』,你加的那一句,才是『人情味』。这就是一九一五的销售,和别的厂销售的区别。AI让你变得专业,你让你自己变得有温度。这叫『AI打底,人味加持』。
场景3:节日营销海量出稿
实操:输入『生成10条中秋酒文案,要结合月亮、团圆、酱香,避免直接用「月饼」』『再让它生成10条,把「中秋」换成「重阳」——茅台镇的重阳下沙,也是营销节点。』
第二板斧:让海报自己『长』出来
核心方法:描述+参考风格
错误:做一张海报
正确:中国风水墨风格,中间一瓶酒,背景是茅台镇山水,大字『一九一五传承』,小字『十年窖藏,匠心酿造』
注意:别让它生成『茅台镇』三个字的书法——它可能写出『茅台』两个字,侵权。DeepSeek不是千万别直接让它写『茅台镇』!AI可不管侵权不侵权,它可能给你生成一个带『飞天』、海鸥标或斜飘带的『茅台镇』,发出去,你就惹祸上身了。
记住,用AI,你得当『审核员』,不能当『甩手掌柜』。
现场对决:小组比赛,用AI生成『端午促销海报』,投票评选。
第三板斧:客户聊天有『参谋』
话术库速建:『列出客户说「太贵了」的10种应对话术,针对中小企业主』
『对方是合作5年的老客户,姓王,上次吃饭还夸咱们酒好。他欠款3个月了,怎么催不伤感情?』
——不止是催款。比如你去拜访一个贴牌商,进门之前,把你知道的他的信息(做浓香起家、最近抖音号停更了、老家是河南信阳的)喂给AI,问:
『我是一九一五酒厂的销售,要去拜访这个贴牌商,他做浓香起家,抖音号最近不更新了,老家信阳。帮我分析他现在可能有什么痛点?我从哪个角度切入推荐我们酱酒最合适?』
AI可能告诉你,浓香转酱香,他最怕工艺不稳定,你要重点讲你们厂的品控;抖音停更,可能是线上卖不动,想找线下能走量的产品。你看,你还没开口,参谋已经把『敌情』摸透了。
AI不是替你编瞎话,是帮你把心里话说得更漂亮——就像你肚子里有货,但嘴上说不利索那会儿。
四、赋能篇——行政后勤的『减压阀』
1.文档处理『秒变』
领导开会讲了半小时,你记了满满两页纸,不知道怎么整理。用AI:『把这段录音整理成文字,然后提取领导强调的三个重点,再写成一段200字的会议简报』
会议纪要:录音转文字后甩给AI,让它分议题、决策、待办事项整理。
通知公告:『写一份厂区防火通知,要严肃但不用官话,老师傅都能看懂』。
数据整理:『把这100个客户信息表格,按地区分类,统计每个地区数量』。
2.接待与沟通『有底』
参观讲解稿:『写一份5分钟的酒厂介绍,要突出1915年的历史,但别太老气,让卖了20年酒的老经销商听了,也觉得「这家有点东西」。』
投诉回复模板:『客户投诉物流破损,写3版回复:道歉版、解决版、升级关怀版』
3.财务、库管怎么用?
车间和财务,通常是学习新工具的『困难户』。
怎么办呢?库管的场景:
月底盘库,数据一堆,领导问『这个月哪个品相走得快?哪些客户回款慢了?』你以前要对着Excel熬半宿。现在,你把上个月的出库单、销售单全部复制给AI,问它:『帮我统计一下,按单品销售额排序,再按客户回款周期排序,最后用一段话总结给老板汇报。』AI一分钟干完你半宿的活。
省下来的时间,你可以研究研究怎么用AI帮自己多卖酒。
3.关键提醒:AI是你的笔杆子,不是你的大脑
『它能写通知,但盖章得你找领导』。
『它能出数据,但签字前你得核对』。
它写的东西,出了事它不负责,签字的还是你。但反过来,它写得好,功劳全是你的——因为是你指挥的,是你把关的。领导只会说:
『小张最近行啊,写的文案不错啊』。
五、心法篇——避开『AI讨好病』,让工具真正为你所用
1.致命陷阱:遇强则强,遇弱则弱
案例对比:新手问:写酒文案』——AI回一堆空话。
老手问:『给45岁老板写文案,要突出商务接待有面子,预算300-500块』
——AI立马出干货核心心法:AI就像你们厂里最有文化的那个老师傅,你问他『酒怎么卖』,他懒得搭理你。你问他『面对一个喝惯了浓香的河南老客户,我该怎么介绍酱酒的适口性?』,他觉得你是个爱琢磨的人,恨不得把压箱底的东西都掏给你。
2.你的三板斧反制
第一斧:下指令像使唤助理
『背景+身份+要求+注意事项』
例:我要给经销商发春节问候,合作10年了,想表达感恩,但别说「恭喜发财」这种群发话——你帮我写三段,我挑一段发。
——指挥AI,就跟中午你请我下馆子点菜一样。你得说清楚:
几个人?(背景)有没有忌口?(注意)想吃辣的还是清淡的?(要求)预算多少?(要求)。
AI也一样,你得给它「点菜」:背景(谁喝/谁看)+身份(我是谁)+要求(要什么感觉)+注意(别说什么)。
第二斧:不满意就『打回去重写』
『太正式了,改口语化』『加点我们酒厂「老窖池」的具体细节』『再生成3个不同风格的』
第三斧:永远当最后把关人
『AI可能记错酒精度数——你得核对』
『AI不知道王总上周来过——你得补上「再次欢迎」』
3.终极心态:工具是你的,功劳是你的
——开拖拉机的老师傅,比开奔驰的新手,更能把酒准时送到——工具厉害不如用工具的人懂行。
六、立即行动——从现在开始
1.你的『5天破冰计划』
第1天:装个AI工具,直接问『帮我写段介绍1915酒厂的话,让人听了就想来参观』。
第2天:生成1条朋友圈文案,哪怕只改2个字也发出去。
第3天:用AI生成3条不同风格的朋友圈文案,发群里让大家投票。
如果想配图,打开『豆包』,把你手机里那一九一五酒厂早年的怀乡村时期的老照片传上去,说『给我生成一张油画风格的海报』,3秒钟就搞定。
第4天:用AI回复一次客户咨询,存好模板。
第5天:教另一个同事用,当你『徒弟』
2.厂内推进建议
建一个群,名字就叫『一九一五AI互助组』——谁有好用的提问方法,发群里;谁遇到问题,发群里;每周三晚8点,我会在群里挑一个最好的案例,发红包奖励。
3.山荣心得
茅台镇几千家酒厂,1915年是个好名字——但好名字不能自动变好生意。
你们的对手不是AI,是隔壁厂那个比你年轻、比你脑子活、今天晚上回去就会下载DeepSeek的那个销售。
AI这个工具,我已经帮你搬到你工位上了,学不学,是你们的事。
但记住,茅台镇的太阳,不会等那个睡懒觉的人。
七、山荣提醒——别把『知道』当成『会了』
1.我见过太多人
我见过太多做酒的朋友,参加完培训,加了几个群,存了一堆资料,觉得自己『懂了』、『会了』。
然后呢?该手写文案还是手写,该熬夜做表还是熬夜。那些资料躺在手机里,再也没打开过。
2.知道和会用,中间隔着一条赤水河
你听说过怎么酿酒,不代表你会酿酒。你看过别人开酒车,不代表你能开。
AI也一样。我今天讲了这么多,你听的时候觉得『哦,原来这么简单』。回去不打开试试,一个月后,你还是你,AI还是AI。
3.我的笨办法
我写酱香酒24年,出版了10本书,不是因为我比你聪明,只是我比你「久」——每天写,每天改,每天发,摔了无数跤。
用AI也一样,今天摔一跤(比如生成的东西不能用),明天就学会了怎么下指令。
4.信息不值钱,知识也不值钱——把知识变成习惯,才值钱
你今天看完这篇文章,如果愿意放下手机,打开DeepSeek,让它帮你写一条朋友圈,哪怕只改了两个字发出去,我这六千字就没白写。
我在茅台镇,等着看你的朋友圈!

作者简介:
周山荣,贵州酱香酒学者,《山荣说透酱酒》作者。持续关注酱香酒品类创新、品质表达、标准建设,已协助多家酒企完成企业标准编制与备案。
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