金家岭街道社工站2026年10月重点工作总结

金家岭街道社工站

本月金家岭街道社工站联合海大麦岛社区组织开展老年智能手机志愿服务、防跌倒科普活动4场，累计服务80余人次。面向辖区老年居民开展数字技能教学，包含手机基础设置、照片拍摄技巧、视频编辑软件操作方法等贴近日常的实用板块。同时讲解跌倒风险、防护要点与应急处置方法，引导长者养成安全习惯，守护老年人出行居家安全。

本月金家岭街道社工站组织开展暖新驿站环境整理志愿服务，对驿站内部区域进行清扫保洁、物品规整，进一步改善驿站环境面貌，同步面向快递员、外卖骑手等新就业群体开展需求调研，认真倾听大家在驿站使用过程中的各类诉求，及时协调解决驿站用电相关问题，持续完善驿站配套保障，进一步改善驿站环境面貌，为新就业群体营造干净整洁、舒心便利的休息空间。

本月金家岭街道社工站以重阳节为契机，积极整合平安综拓、平安人寿等资源，并联合海青路、瑞都、鹤岭路、康城、东城国际等社区开展重阳手工、海边徒步等主题活动6场，累计服务300余人次。依托丰富多彩的敬老主题活动搭建邻里互动交流平台，让辖区长者在参与中感受节日暖意与社会关怀，同时拉近邻里间的距离，持续涵养孝老爱亲的社区风尚，汇聚多方共建合力，为基层治理提质增效注入源源不断的内生动力。

本月金家岭街道社工站常态化走访慰问高龄独居老人、困境儿童等重点服务群体，细致关注特殊群体的生活状态与心理情况，一方面持续深入康城社区特殊家庭上门探访3次，跟进个案服务20余次，认真倾听服务对象的困难与诉求，动态掌握服务对象生活近况，及时跟进落实各项帮扶举措。

本月金家岭街道社工站依托社区主题活动、亲子互动等多元载体，常态化开展人民建议征集工作，累计组织征集活动7场，收集居民关于便民服务、社区治理、环境提升等各类意见建议30余条。认真梳理汇总居民诉求，畅通民意表达渠道，激发居民参与社区事务的积极性，构建共建共治共享的社区治理格局。同时，为精准对接老年群体实际需求，同步开展老年微心愿征集活动，细致记录老人的心愿诉求，精准摸清老年居民的急难愁盼，推动服务供给更加贴合老年人真实需要。

本月金家岭街道社工站参与青岛市社区工作者与综合救援骨干培训6场，累计服务240余人次，同时围绕实习生成长发展，组织开展实习生赋能培训及社工实务能力赋提升培训4场，累计服务40余人次。工作中引导实习生复盘实践收获、梳理实务困惑，同步分享社工服务方法与实操经验，助力实习生夯实专业基础、提升实务能力，为社工人才队伍持续储备新生力量。