七月上海,九个汽配和制造企业的生产总监、计划负责人和IT高管坐进了一张圆桌。
讨论开场,主持人问了一个问题:"你们公司的排产系统,好用的请举手。"
全场沉默。
某汽车空调零部件龙头企业——SAP ECC已经跑到第六个版本了,WMS、MES一应俱全。但APS模块——没启用。计划员用Excel做好排产,再导回SAP。
这不是个例。在场的企业里,没有一家说"我们的排产系统真的很好用"。
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一、当汽车从"耐用品"变成"网红产品",排产怎么跟得上?
讨论中最触及行业本质的一句话,来自某汽车安全件供应商的负责人:
"汽车从原来的耐用品,突然变成了网红产品。这个月销30台,下个月5000台——供应链根本来不及适应。"
以前的车是大批量标准化的:一个车型跑五年,一条产线全年拉满。现在的新能源车是"千人千面"的——方向盘皮质要定制、气囊颜色要选配、仪表盘每个月换一个版本。以前从来没有"彩色气囊"这个需求,现在是标配。
这种转变导致了一个连锁反应:主机厂对Tier1供应商的需求预测,从"基本准"变成了"基本不准"。外资车企(宝马、奔驰)给你的预测相对靠谱,两周内基本不变。但国内主机厂——"他要得很急,不要就扔那不管了。"
该企业的IT负责人举了一个极端的例子:去年12月,某车型每天要他供货近2000台;过了年,需求直接变成零。"两条产线就停在那,人也在那,设备和产能全浪费。"
这就是汽配行业排产的核心矛盾:不是在"如何优化排产",而是在"如何管理不确定性"。
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二、传统APS为什么会输给Excel?
郭总在胶囊厂的实践,指出了传统排产软件的三个致命问题。
问题一:固化业务逻辑等于自我设限。传统APS要先把老师傅脑子的排产经验挖出来、写成规则、编码固化。郭总去山西某贫困县的企业做调研,问计划员"你的排产逻辑是什么"——"那个小女孩都哭了,她说'郭总,你别再逼我了,我真的讲不出来'。"一个既懂排产又能讲清楚的人,不会在贫困县拿4000块工资。而且业务一旦变化,固化好的程序就废了——"以前纸质的我还能改模板,你程序化以后就完蛋了。"
问题二:定制化成本占项目总成本60%以上。 每家工厂的产品不同、约束不同、客户优先级不同,传统APS相当于给每家企业从零定制。国内主流APS厂商的报价基本百万起步,这还不包括后续每年升级维护的费用。一旦业务模式变了(收并购、新品上市),系统就得再来一遍。
问题三:排产结果是个黑盒子,计划员不信它。人排出来的,起码能解释"因为什么所以排在这";系统排出来的,只有结果没有理由。当计划员自己都搞不清楚系统为什么这么排的时候,他只能回到Excel。
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三、AI排产做对了什么?——给系统一个"边界"而不是一套"规则"
郭总在胶囊厂的解决思路很简单,但很有启发性。
他给AI设定了三个业务目标:按时足量交付、换产转产成本最小化、高利润客户优先。然后让系统先跑两个极端——只考虑交付的结果、只考虑成本的结果——算出上下边界。最后让AI在边界内找最优解。
"AI最大的好处是每次排产只需要一分钟。而且它能解释——为什么把这个订单排在这个位置。"
结果:该胶囊企业每月的转产时间从1700小时压缩到1000小时以内。"跟老板说'我每个月省了700小时,等于没多花一分钱多了一条产线'——如果老板连这个都听不懂,就不要做制造业了。"
核心逻辑的转变是:不是把老师傅的经验固化成规则,而是把业务目标告诉AI,让AI在约束条件内自寻最优解。排产从"技术问题"回到了它本来的样子——"业务履约问题"。
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四、在制造业做AI落地,有一个事情比技术更重要
某RPA企业的生态负责人分享了一个很重要的观察:现在的AI系统不是"培训业务同事学会使用系统",而是"陪着业务同事一起训练"。以往上SaaS,培训一次就完事了。现在上AI,需要持续的交互、纠正、迭代——人是"师傅",AI是"学徒"。
她还分享了一个制造业企业内部的AI立项评估框架:每个AI项目必须经过四个维度打分——技术可行性、业务价值(降本+提效)、ROI(token消耗+运维vs.节省人力)、风险评估——综合得分高于60分才批准。
**"AI还在起步阶段,当前不能追求准确率要求高的场景落地。先找容错率高的场景验证,跑通了再扩展。"**
这也呼应了郭总反复强调的一点:"产品的质量是生产出来的,不是检测出来的。AI可以帮你做检验,但不能帮你判断什么方向该走。" 制造业的隐含知识、小规模的行业经验,大模型厂商不会花成本去训练。所以——制造业的AI落地,必须是人带着AI走,不是AI带着人走。
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五、RPA在汽配行业正在悄悄铺开
该负责人分享了宁波某汽配企业的落地案例:他们在三条链路上部署了RPA——订单→生产执行、生产→物流发货、物流→库存同步。每条链路跨越SAP、MES、条码系统、订舱系统等多个平台,原来靠人逐系统手工录入。RPA替代后,完全自动化。
在制造业,RPA目前的核心价值是"跨系统数据断点打通"。RPA按照预设规则执行,准确率100%——它不像AI那样会"创造性发挥",但也不会出现AI的幻觉问题。
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六、一个来自其他行业的参照:AI到底在哪些场景跑通了?
本场有一位来自直播电商行业的参会者,分享了一组很实在的数据:
已经跑通的场景:AI设计图片,可替代一半设计人力;AI自动化投放,仅需1人监控;AI智能场控,单直播间月成本仅千把块。
还没跑通的场景:AI短视频、AI编导——"目前AI只能补上数量,无法提升效率,效果不如人工。"
最让人意外的是一条洞察:"现在AI更需要能精准描述需求的人。IT背景的人反而很难描述清楚细致的设计需求——原有做设计、拍摄的从业者,因为能清晰描述需求,做出来的AI效果比IT背景的人更好。"
这条洞察反过来看汽配行业,同样成立:排产AI能不能落地,不取决于有没有会写代码的人,而取决于有没有能把"这条线为什么不能排这个订单"讲清楚的老师傅。而现实是——大多数老师傅的经验是下意识的,自己都讲不清楚。
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说在最后
三个小时的讨论,最核心的共识不是某一个技术判断,而是一个管理认知:
排产优化的本质不是能不能算,是算完了之后怎么办。急单来了怎么响应、物料缺了怎么预警、换型多了怎么说服老板投钱——这些"非技术问题",才是汽配行业排产真正难啃的骨头。
而AI的正确姿态,不是来替代人做判断的。它是来帮人做那些"人做太慢、系统做太死"的事情——快速重排、自动预警、收益对比仿真——最后把选择题留给人的。
DSG精英六人谈,下一期再见。
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DSG精英六人谈·2026 AI+排产 离散制造(汽配)专场 | 2026年7月23日 | 上海
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