中高层领导培训:领导与领导力培训ppt
- 2026-11-08 02:24:26
中高层领导培训:领导与领导力培训ppt什么是真正的"领导"？ 一、领导的概念——"领"是带领，"导"是引导 问你们一个问题：什么叫"领导"？ 有人说，领导就是当官的、就是管人的、就是发号施令的。错！大错特错！ 咱们从字面上拆解："领"是"带领"，"导"是"引导"。所以，"领导"的本义就是带领大家朝着既定方向前进的行为。 这和英文"Leadership"的词根"lead"（引导、领路、走在队伍的前头）的含义是完全一致的。领导不是站在后面喊"给我上"，而是冲在前面喊"跟我上"！ 《中国企业管理百科全书》对领导的定义是："领导是率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。" 懂懂划重点：领导的核心是"带领"和"引导"，不是"控制"和"命令"！ 二、领导理论大师的话——领导行为难以说清楚 美国当代杰出的组织理论、领导理论大师沃伦·本尼斯说过一句非常有名的话： 
"领导行为和爱情差不多，人人都知道它的存在，但却难以说得清楚。" 这句话什么意思？就是说，领导行为无处不在，但又很难用一两句话定义清楚。企业家领导员工创造业绩，政治人物领导人民关心国家议题，军队指挥官领导士兵捍卫国家，设计师领导流行前沿……领导行为无处不在，但每个人对"领导"的理解又各不相同。 懂懂告诉你们：正因为领导难以说清楚，所以才更需要系统学习和深入理解！ 一字之差，天壤之别 一、让人困惑的话语——为什么大师们都说"领导"比"管理"重要？ 给你们列几句名言： 这些大师都从不同的角度、不约而同地强调了"领导"比"管理"更重要。这不禁让很多人产生了疑惑：到底"领导"和"管理"有何区别？为什么他们都那么强调"领导"的重要性呢？ 二、领导与管理的背景——一个古老，一个年轻 懂懂给你们梳理一下"领导"与"管理"的历史渊源： "领导"是人类社会普遍存在的导向行为，从原始社会时代，部落首领就开始领导部落族群"打怪、升级、捡装备"、争夺领地等。"领导学"实际上是一门很古老的学问，其学术源头最早可以追溯到2500多年前的老子时代。可以说，自从有了组织，"领导"就产生了。 "管理"也是人类最古老的活动之一，从古埃及的金字塔到中国的万里长城，这些伟大的建筑工程都充分证明了古人卓越的管理才能和管理实践的悠久历史。但"管理学"作为一种典型的组织控制行为和专门的学术研究领域，则显得相当"年轻"，它主要是工业化社会，特别是20世纪工业组织规模化运作的思想产物。 懂懂划重点：领导是古老的、原始的、人性化的；管理是现代的、系统的、制度化的。 三、领导与管理的区别——左手与右手 德鲁克说过一句很有意思的话： 
"如果说领导与管理有区别的话，那也如同左手与右手或鼻子和嘴巴的区别一样，在理论上将它们割裂开来加以区别是没有意义的。" 为什么德鲁克又说它们没有区别？因为从"领导"与"管理"二词总是混为一谈来看，二者并没有本质的区别，它们的共同目的都是为了实现组织的目标。 但是！懂懂告诉你们一个关键转折： 由于"管理"的发展越来越失去其核心的源头职能"领导"的作用，因而，"领导"重新被重视起来。随着管理科学的发展，"领导"越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。 什么意思？ 就是说，现代管理越来越制度化、流程化、标准化，反而失去了那种原始的"带领"、"表率"、"启发"和"激励"的作用。所以，人们开始重新呼唤"领导"的回归！ 四、领导者与管理者的区别——务虚者与务实者 被誉为"领导力第一大师"的哈佛商学院教授约翰·科特说： 
"管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。" 这句话实际上道出了"领导者"与"管理者"之间的辩证关系：
懂懂送你们一句话：管理者是"把事情做对"，领导者是"做对的事情"！ 三种极端风格 一、德国心理学家莱温的实验研究 德国心理学家莱温（P. Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风： 第一种：专制作风 特征：领导者独断专行，一切由自己决定，下属只能服从。 优点：决策快、执行力强。 缺点：下属缺乏积极性、创造性，士气低落。 适用场景：紧急情况、危机处理、军队作战。 第二种：民主参与作风 特征：领导者与下属共同讨论、共同决策，充分听取意见。 优点：下属积极性高、创造性强、凝聚力好。 缺点：决策慢、效率相对较低。 适用场景：创新团队、知识型团队、长期项目。 第三种：放任自流作风 特征：领导者撒手不管，下属完全自由。 优点：下属自由度极高。 缺点：缺乏方向、效率低下、容易混乱。 适用场景：极少数高度自律的专家团队。 懂懂划重点：三种风格没有绝对的好坏，关键是看场景、看团队、看任务。 但一般来说，民主参与作风是大多数场景下的最佳选择。 领导者是谁？有多重要？ 一、领导者的定义 领导者（Leader）是指担任某种领导职务、扮演某种领导角色、并实现领导过程的个人或群体。 领导者就是一个组织的"头儿（boss）"。领导者的工作就是确定方向、制定战略、激励和鼓舞员工，并带领全体组织成员创造更大的绩效。 懂懂送你们一句话：领导者不是职位，是角色；不是头衔，是责任！ 二、领导者的重要性——鲦鱼效应 懂懂给你们讲一个非常有名的故事——鲦鱼效应，也叫"头鱼理论"。 德国动物学家霍斯特发现了一个有趣的现象：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。然而，如果将一只较为强健的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但是其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随！ 这个故事生动地反映了团队中领导人的重要性。 懂懂划重点：下属的悲剧往往是领导一手造成的，失败的领导者用自己的失败掩盖了他所领导团队的全部业绩和努力。 正所谓： 三、领导者决定了团队的一切！ 懂懂给你们列出来，领导者到底决定了什么： 拿破仑说过一句名言： 
"一头狮子领导的一群绵羊可以打败一头绵羊领导的一群狮子。" 懂懂送你们一句话：团队的水平，就是领导者的水平；团队的天花板，就是领导者的天花板！ 四、领导者的层级——老子的领导观 老子说了一段非常经典的话，翻译成白话文就是： 
"最好的领导者，人们并不知道他的存在；其次的领导者，人们亲近他并且称赞他；再次的领导者，人们畏惧他；更次的领导者，人们轻蔑他。领导者的诚信不足，人们才不相信他。最好的领导者是多么悠闲，他很少发号施令，事情办成功了，老百姓说'我们本来就是这样的。'" 懂懂给你们解读一下老子的四层领导境界： 第一层：太上，不知有之 第二层：其次，亲而誉之 第三层：其次，畏之 第四层：其次，侮之 懂懂划重点：最卓越与最低级的领导人的根本差别何在？老子认为关键在诚信、在境界。 如果能够尊重人们，不轻易发号施令，取信于人，使他们各安其生，领导者就可以悠闲自得，做起事来功到自然成，组织运作起来一切自然顺畅。 从管理者到领导者的蜕变 一、领导者不是天生的 懂懂告诉你们一个真相：领导者不是天生的！ 你可能因为学历高、资格老而升任领导，也可能因为优越的技术水准、出色的业务能力升任领导。但升任后，领导者不再是技术顾问，也不能靠自己的能力条件独善其身，而必须扮演领导者的角色。 换句话说，担任领导的原因并不能保证其胜任领导的职务与工作，而实在是另有一套学问与功夫。 二、彼得原理——为什么很多领导者不称职？ 懂懂给你们讲一个著名的管理学原理——彼得原理： 
"在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。" 什么意思？就是说，一个优秀的技术人员被提拔为管理者，但他可能根本不擅长管理；一个优秀的管理者被提拔为高层领导，但他可能根本不擅长战略。每个人都在被提拔到自己不称职的位置上！ 懂懂送你们一句话：要成为一个真正称职的领导者，就要不断学习做领导者的技能，即学习领导力！ 三、21世纪的领导挑战 21世纪是群策群力、集思广益的时代，对领导者而言，如何成功领导、达成目标，并让部属、追随者情愿留在身边效力，难度更胜以往。 懂懂划重点：过去靠权力、靠命令就能管好的团队，现在越来越不好管了。新时代需要新领导力！ 让别人心甘情愿 一、德鲁克的定义 德鲁克说： 
"发现一个领导者最有效的办法是，看其是否有心甘情愿的追随者。" 懂懂给你们拆解这句话： 二、领导力的核心定义 领导能力简称领导力，是号令组织成员行动与全力以赴的技能，是能够让别人心甘情愿地完成目标的能力。 懂懂划重点：这种能力是影响力而非操纵力、控制力！ 任何人都可以使用领导力，只要你能对其发生影响，你就可能是领导。所以，真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量，自认为是领导者而又没有追随者的人，只是在散步。 懂懂送你们一句话：有职位没追随者，你只是个"官"；有追随者没职位，你也是"领导"！ 影响力从何而来？ 一、领导力的实质就是影响力 各家观点都指向一个核心：领导力的实质就是影响力。 二、影响力的三大组成部分 第一组成部分：职位权力 组织所赋予的职位权力，包含： 懂懂划重点：职位权力是组织给的，不是你自己的。人走茶凉，职位权力随之消失。 第二组成部分：威信 领导者的威信，也称为非职位权力，包含： 懂懂划重点：威信是你自己的，别人拿不走。这才是真正的领导力来源！ 第三组成部分：激励能力 领导者的激励能力，即激发人的内在动机，调动人的积极性。这是领导力的关键所在！ 懂懂送你们一句话：职位权力让人服从，威信让人信服，激励能力让人心甘情愿！ 从三个要素入手 一、从权力要素进行分析——学会授权 美国管理顾问肯尼斯·布朗夏尔说： 
"卓越的领导能力关键在于影响他人的能力，而不是职位所赋予的权力。" 权力是有限的，而影响力是无穷的。领导不是统治，也不是压制，更不是飞扬跋扈，而是一种凝聚人心的积极力量。滥用权力是领导者黔驴技穷的表现。 懂懂送你们一句话：想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力，企业何来的执行力？ 回归到"领导"的本意，领导就是要做好表率、带好头，古代的皇帝还要御驾亲征呢！领导是在前面冲锋陷阵号召队员"跟我上！"，而不是跟在后面踹着队员的屁股高喊"给我上！"，这是领导之所以是领导的根本所在。 二、两个不同的县长——授权的力量 懂懂给你们讲一个经典故事： 鲁国的单父县缺少县长，国君请孔子推荐一个学生。孔子推荐了巫马期，他上任后十分勤奋，兢兢业业工作了一年。结果，单父县大治！不过，巫马期却因为劳累过度病倒了。 此时，国君又来请孔子再推荐一个人。于是，孔子推荐了另一个学生宓子贱。子贱弹着琴、唱着小曲就到了单父县，他到任后就在自己的官署后院建了一个琴台，终日鸣琴，身不下堂，日子过得是有滋有味、有情有调、很滋润。一年下来单父县依然大治。 后来，巫马期很想和子贱交流一下工作心得，于是他找到了宓子贱。 巫马期带着崇拜的眼神，羡慕地握着子贱的手说："你比我强，你有个好身体啊，前途无量！看来我要被自己的病耽误了。" 子贱听完巫马期的话，摇摇头说："我们的差别不在身体，而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力，可是事业那么大、事情那么多，个人力量毕竟有限，努力的结果只能是勉强支撑，最终伤害自己的身体；而我用的方法是调动能人给自己做工作，事业越大可调动的人就越多，调动的能人越多事业就越大，于是工作越做越轻松。" 懂懂划重点：从这个故事当中，我们可以直观地看到懂得授权和不懂授权的区别。 善于授权，就是让下属能够独当一面、自主地、创造性地干事，而不需要事必躬亲，去通过集权控制或强制所有人按部就班地执行命令。 三、授权的四大价值 价值一：授权可以借助别人的力量来实现自己的目的 一个人的力量是有限的，团队的力量是无穷的。授权就是借力！ 价值二：授权可以使领导者分身有术，做更重要的事 领导者应该把精力放在战略、方向、决策上，而不是陷在具体事务里。 价值三：授权可以激励下属，培养下属 给下属机会，就是给下属成长。授权是最好的培养方式！ 价值四：授权可以提高效率，确保组织的灵活机动性 授权让决策更贴近一线，反应更快、效率更高。 四、从威信要素进行分析——修炼内功 威信不是天生的，是修炼出来的。懂懂给你们几个建议： 1. 品德修养——信誉是根基 2. 知识技能——专业是底气 3. 实际业绩——成绩是证明 4. 个性魅力——人格是吸引 五、从激励要素进行分析——善用激励艺术 激励能力是领导者的核心能力，是成就最卓越领导者的关键所在。 领导者要能够激励下属去自动自发、心甘情愿地完成目标，而不是依托权力的压制。 懂懂给你们讲一个二战时的经典故事： 二战时，苏联红军与德军在斯大林格勒展开了殊死保卫战。当时德军势头凶猛，而苏军节节败退，苏军元帅在震怒之下，问手下的军官怎样才能守得住？ 一个军官建议说，"对所有逃跑的士兵格杀勿论，以此加强纪律"，但他的建议不被元帅认可。 这时，另一军官则说，"给他们希望，给他们勇气，激励他们对祖国的爱，让他们相信最终会迎来胜利，所以我们要树立一位英雄来激励他们"。建议得到采纳，苏军最终获得胜利。 懂懂划重点：惩罚只能让人不敢跑，激励才能让人愿意战！ 这就是激励的力量！ 
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"管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。"——约翰·科特
"领导"比"管理"更重要。
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"兵熊熊一个，将熊熊一窝"
"一个臭皮匠领导三个诸葛亮，等于四个臭皮匠"
领导者的思维决定团队的思维
领导者的速度决定队伍的速度（火车跑得快，全靠车头带）
领导改变则团队改变
领导者的风格决定团队的风格
领导进步则团队进步
境界：无为而治，润物细无声
特征：领导者在幕后，团队自动运转
结果：事情成功了，大家说是自己做到的
难度：最高，需要极高的领导艺术
境界：以德服人，众望所归
特征：领导者受人爱戴、被人称赞
结果：团队愿意追随，积极努力
难度：较高，需要良好的品德和能力
境界：以威压人，令行禁止
特征：领导者让人害怕，不敢不从
结果：团队被动服从，缺乏主动性
难度：中等，依靠职位权力
境界：失信于民，被人轻蔑
特征：领导者失去信誉，被人看不起
结果：团队阳奉阴违，离心离德
难度：最低，但也是最失败的
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"心甘情愿"——不是被迫的、不是无奈的，是发自内心的愿意
"追随者"——不是下属、不是员工，是追随者，是认同你、信任你、愿意跟你走的人
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法定权：职位所赋予的法定权力
惩罚权：对违规者进行处罚的权力
奖赏权：对优秀者进行奖励的权力
品德修养（尤其是信誉）：人品好不好，说话算不算数
知识技能（专家权、专长权）：专业能力强不强，能不能服人
实际业绩（成功经历或资历）：有没有拿得出手的成绩
个性魅力（宽容、豁达、自信和谦虚等）：人格魅力大不大
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说话算数，承诺必兑现
公平公正，不偏袒不徇私
以身作则，要求别人做到的自己先做到
持续学习，保持专业领先
深入一线，了解业务细节
解决问题，展现专业能力
用结果说话，拿成绩证明
从小胜利积累大信任
成功经历是最好的背书
宽容：能容人、能容事
豁达：不计较、不纠结
自信：相信自己、相信团队
谦虚：不骄傲、不膨胀
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