最近,《Business Insider》(中文常译作《商业内幕》)刊发了一篇关于麦肯锡内部工具变化的报道,引发了咨询行业的广泛讨论。

过去三十年,PPT几乎是商业世界的“共同语言”。战略咨询用它讲故事,售前用它讲方案,实施团队用它同步进度,管理层用它做决策。一个项目推进到关键节点,最后往往都会落到一句话:先把PPT做出来。
甚至多少数字化转型项目都仅靠PPT赢得了合同。
但今天的问题是,企业环境变化太快,项目数据每天在变,需求边界不断调整,客户的问题也越来越具体。一个几百页的PPT,已经很难承载这种动态、复杂、需要反复验证的工作方式,而且仅有高大上的PPT汇报给人的第一感觉是务虚。
很多职场人已经感受到变化:领导不再只说“做成PPT给我看”,而是追问流程、业务场景、业务表单。汇报不再只是表达能力,而是组织的数字化协同能力。
PPT不是没有价值了,而是它不再适合作为复杂项目的“唯一事实来源”。
麦肯锡正在减少对PPT的依赖
据《Business Insider》报道,麦肯锡全球科技与人工智能负责人 Kate Smaje 提到,员工开始用AI工具进行“氛围编码”后,内部PowerPoint使用率在几个月内明显下降。
报道最值得关注的,不是“少做了几页PPT”,而是交付方式变了。麦肯锡项目经理 Louis-Charles Généreux 为一个约70人的北美有线电视项目,搭建了AI辅助的“客户可视化中心”。
传统做法里,这类项目会用一份不断增长的工作PPT管理信息:结论、行动项、风险、会议纪要、客户反馈、模型截图、图表、表格都塞进同一个deck。到了中后期,它很容易变成几百页,版本也开始分裂。
Généreux 的新做法,是把成果集中到一个结构化、可搜索、持续更新的网站里。分析、图表、表格、文本和材料由AI打包成交互式网页;每周结束时,系统还能生成音频摘要和文字备忘录。
甚至部分员工评论如下:

变化的关键:PPT并没有消失,但它的角色变了。它仍然可以用于最终演示、客户邮件、纪要附件和管理层沟通,但不再是顾问每天打开的“工作台”。真正的工作,正在迁移到AI工具、交互式的HTML原型、数据看板和可追问的知识库里。
PPT为什么能统治咨询业三十年
要理解今天的变化,先要理解PPT为什么曾经如此成功。
在PPT诞生之前,咨询顾问做汇报更多依赖手工绘图、打字机、纸质报告、透明胶片和白板。很多咨询公司曾经设有专门的图形部门,负责绘制矩阵图、组织架构图、流程图和战略框架。顾问把这些图稿拍成胶片,在客户会议现场一页页翻动。
PowerPoint在1987年前后进入商业世界,1990年推出Windows版本。到上世纪90年代中后期,它逐渐成为咨询公司、企业战略部门和售前团队的标准表达工具。它强大,不是因为图好看,而是解决了三个管理问题。
标准化表达:同一个模板、同一种层级、同一套图表语言,让跨团队沟通更容易。
压缩复杂性:把复杂问题拆成标题、结论、证据、图表,让管理层快速抓重点。
适配会议制度:战略会、评审会、立项会、经营会,都需要一个可投屏、可打印、可归档的载体。
所以,PPT并不是天然落后。相反,它曾经是企业管理效率提升的一部分。问题在于,当业务从“定期汇报”变成“持续运营”,当数据从“截图展示”变成“实时流动”,当客户从“听结论”变成“追问假设”,PPT原来的优势就开始变成限制。
人们并不是不需要汇报,而是不满意旧式汇报
很多人嘴上说讨厌PPT,但企业离不开汇报。公开数据呈现的是一个更复杂的现实:一方面,人们高度依赖演示文稿;另一方面,传统幻灯片汇报确实制造了大量信息损耗和会议疲劳。
甚至部分人在网上吐槽很多大厂出来的领导,只会做PPT,属于汇报式领导,对于业务一窍不通,很多人不是不喜欢不需要PPT,而是不喜欢这类务虚式的PPT炫技。
职场人真正反感的不是PPT,而是“用PPT替代真实工作”

以下数据说明,问题不是“大家喜不喜欢PPT”,而是传统汇报把太多任务压给了幻灯片:讲故事、当数据库、做协同、留依据、发纪要。PPT被迫承担了它本不该承担的工作。
Microsoft与LinkedIn的2024 Work Trend Index显示,75%的全球知识工作者已经在工作中使用AI。新的汇报方式不是未来想象,而是已经进入知识工作者的日常。
AI也不是万能药。TechRadar对Glean相关调研的报道提到,英国数字工作者中90%已经使用AI,但只有18%认为组织层面明显改善。对企业汇报来说,AI不能只是“更快生成PPT”,还要有数据治理、权限控制、版本留痕和人工校验。












