别学大公司五步法,你只需要三步:写下来、拆开来、追下去。
上周,一个开火锅店的朋友请我吃饭。吃到一半,他掏出手机给我看一份东西——他花了3万块请人做的"战略规划",40多页,SWOT分析、波特五力、BCG矩阵一个不少。
我说:"你这店几个人?" "5个。" "一年营收多少?" "刚过百万。" "那你这40页战略,打算给谁看?" 他愣了。
我做了22年企业,从建筑工地一线干到百亿集团VP,再到自己创业。我见过太多小老板跟大公司学战略——学了一堆花架子,反而把最简单的事搞复杂了。
小企业的战略,不是写PPT,是回答三个问题就够了。
第一问:我们靠什么赢?
很多小老板跟我聊天,第一句话就是"我们行业不好做"。我问他:"那你凭什么活到今天?"他就开始说了——"我们家东西确实好""老客户都认我们""我们比同行快"。
你看,你其实已经知道自己靠什么赢了,只是你没把它写下来。
我帮彝福车居做战略的时候,老板阿福也这么说——"什么都做,洗车、保养、改装,但什么都不精"。我问他:"你哪项最赚钱?"他想了想说:"高端车衣,但量不大。"我说那就对了——你的战略不是"什么都做",是"只做高端车衣,做到别人追不上"。
结果:砍掉80%的业务,专注高端车衣,客单价从300涨到8000,年营收翻倍。
这就是聚焦战略——不是什么都做,是敢不做。
你的生意也一样。你靠什么赢?找出来,写下来,然后砍掉那些"也还行"的,只留"最厉害的"。
第二问:我们打什么仗?
知道靠什么赢了,接下来问:今年打什么仗?
大公司的战略解码要5步,花3个月,20人参与,花50-80万。你不需要。
你只需要三步法:写下来 → 拆开来 → 追下去。
第一步:写下来。找半天安静时间,关手机,拿一张A4纸,折成5格:我们是谁?靠什么赢?今年打什么仗?谁来干?怎么知道赢了?
第二步:拆开来。比如风臻茶咖今年打三场仗——复购率从40%提到55%,由老板娘负责;日销从200杯提到350杯,由店长负责;茶礼盒渠道从0到5个,由采购负责。
第三步:追下去。不用PMO,不用项目管理软件——微信群日报就行。每天下班前,每个负责人在群里发3句话:今天做了什么、明天打算做什么、需要什么支持。
就这三步,3天搞定,2人参与,0成本。你用手机就够。
第三问:怎么知道赢了?
很多小老板年初定了一堆目标,到年底一看——全没实现。不是目标不对,是没有"怎么知道赢了"的标准。
我说个笨办法:每场仗定一个数字。不是"提高复购率",是"复购率从40%到55%"。不是"多卖几杯",是"日均从200杯到350杯"。
数字定了,每周看一次。到了就庆祝,没到就问原因、调方向。战略不是写完就锁抽屉的,是每周都要翻出来看的。
你可能正在犯的战略错误
我见过太多中小企业踩的坑:
错误1:战略=目标。 "今年要做到1000万"不是战略,是目标。战略是你打算怎么做到1000万——靠什么赢、打什么仗、怎么追。
错误2:什么都想做。 5个人的公司,同时搞3条业务线,每条都做不透。不如把一条做透。
错误3:战略写完不看。 年初写了一页纸,挂墙上,到年底已经积灰了。战略是活的,不是死的。
今天就能干的一件事
找半天时间,关手机,拿一张A4纸,写一页纸战略。 5个格子填满:我们是谁?靠什么赢?今年打什么仗?谁来干?怎么知道赢了?
写完拍照发给我,我帮你看看。
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