可编辑无水印PPT资源点阅读原文即可获取
外科一科一品PPT建立家属参与决策机制,构建医患协同护理模式。
设立家属代表委员会定期参与服务研讨。
邀请家属代表参与护理改进决策。
重大服务改进建议采纳率达76%。
畅通家属诉求表达与建言渠道。
增进医患理解减少矛盾纠纷。
家属协同助力一科服务提质升级。