



2026全球旅行大趋势:意愿高涨、预算分化、安心至上,中国旅行者领跑全球
2026 年 5 月 26 日,安联世合联合安联人寿、京东安联财险正式发布《2026 安联全球旅行信心指数》。这份由益普索执行、覆盖10 大核心市场、11010 名 18 岁以上受访者 的权威报告,全景呈现了后疫情时代全球旅行者的真实意愿、消费行为、风险焦虑与保障需求。
报告明确指出:即便面临成本上涨、地缘波动、气候风险等多重压力,全球旅行需求依然韧性十足,体验优先、预算优化、安全兜底成为新一代旅行者的核心标签,而中国市场在出行意愿、消费能力、科技应用与保险认知四大维度均领跑全球,成为最具活力与参考价值的标杆市场。
一、全球旅行基本面:意愿强劲不减,结构深度调整
本次调研采用标准化全球方法论,于2026 年 3 月 20 日 —4 月 14 日完成,覆盖中国、印度、意大利、德国、瑞士、法国、荷兰、英国、美国,数据可信度区间 ±1.1%,具备全球可比价值。报告核心结论清晰指向:旅行已重回生活刚需,消费者不放弃出行,只优化方式。
1. 全球出行意愿:74% 计划夏季出游,年轻群体更积极
•全球74%受访者明确计划2026 年夏季度假旅行,即便经济承压、成本攀升,出行决心依然稳固。
•分代际差异显著:Z 世代 80%、千禧一代 76%、X 世代 71%、婴儿潮一代 67%,年轻群体是旅行主力,对新体验、新玩法接受度更高。
•分国家排行:印度87%、瑞士84%、中国81%、英国80%、荷兰77%,中国稳居全球前列,出行热情远超全球均值。
2. 目的地选择:国内游成主流,短途高性价比受宠
•全球42%旅行者优先选择国内旅行,成为第一大趋势,反映成本控制、便捷性、支持本地文旅的综合诉求。
•国内游热门市场:印度60%、中国59%、美国51%、西班牙49%,中国市场国内游偏好突出,城市、乡村、山海度假均衡发展。
•国际游偏好市场:瑞士61%、荷兰55%、英国42%,更倾向跨境长线出行。
•核心逻辑:旅行者不取消行程,只缩短距离、简化环节、聚焦核心体验,用“就近高质量旅行” 替代远距离高成本行程。
3. 旅行消费:全球人均预算 1572 欧元,中西分化明显
•全球人均暑期旅行预算1572 欧元,不同市场购买力差距显著,形成高、中、低三档格局。
•高预算市场:瑞士2580 欧元、美国2261 欧元、中国2221 欧元,中国游客人均预算接近全球均值1.4 倍,消费能力强劲。
•中预算市场:英国1489 欧元、荷兰1752 欧元、德国1431 欧元,与全球均值接近,理性消费为主。
•低预算市场:法国991 欧元、意大利986 欧元、西班牙952 欧元、印度800 欧元,更注重性价比与基础需求满足。
•消费结构:61%全球旅行者减少非必要开支以保障旅行,47%适度缩减行程规模,体现“保旅行、控支出” 的坚定选择。
二、旅行行为新变革:体验为王,科技赋能,边界模糊
报告显示,当代旅行已从“打卡观光” 转向深度体验、个性化、数字化、工作休闲融合,四大新特征重塑行业生态。
1. 体验式旅行成核心追求:从 “去哪” 到 “怎么玩”
•全球TOP 旅行活动:音乐会/ 节庆 / 演艺 54%、运动爱好45%、康养度假45%、体育赛事41%,精神满足与身心放松并重。
•中国市场领跑体验需求:76%参与运动爱好、75%参加演艺活动、67%康养度假、67%观看体育赛事,远高于全球均值,对高品质、沉浸式体验需求旺盛。
•小众需求崛起:宠物友好旅行全球38%,中国57%;奢华体验投入全球34%,中国67%,从小众走向主流。
2. 科技深度渗透:AI 规划旅行,数字工具全覆盖
•全球45%旅行者使用/ 计划用 AI 规划行程,中国、印度遥遥领先。
•中国88%受访者已用AI 做行程、订酒店、查攻略,AI 成为旅行决策标配,数字化渗透率全球第一。
•风险感知数字化:47%全球旅行者担忧旅行中网络风险,中国65%、印度78%,数字安全意识同步提升。
3. 工作与旅行融合:“旅行 + 办公” 成新常态
•全球32%愿意延长行程兼顾工作与休闲,32%短期远程办公,26%尝试数字游民长期旅居。
•中国市场翻倍领先:69%融合工作休闲、63%短期远程、42%长期数字游民,Z 世代更积极,*\44%\*Z 世代选择 “工作 + 旅行” 模式。
•本质:灵活办公普及打破时空限制,旅行从“纯粹休假” 变为生活方式延伸,长期化、碎片化成为新趋势。
4. 价值共识强化:度假成为心理健康刚需
•全球86%认为年度度假很重要,82%表示“今年极度需要假期”,旅行成为压力释放、情绪修复的核心方式。
•中国、印度态度最坚决:中国92%、印度89%认为度假重要,85%迫切需要出行,精神需求驱动旅行消费升级。
三、旅行痛点与焦虑:成本、安全、气候三大核心顾虑
高涨意愿背后,旅行者面临多重现实约束,经济压力、地缘安全、气候风险构成三大核心阻碍,直接影响目的地选择与出行决策。
1. 第一大阻碍:成本上涨,预算承压
•全球56%不旅行的首要原因是“没钱 / 不想花钱”,24%认为旅行太贵,成本是最大门槛。
•计划出行者中77%担忧价格上涨,61%担忧个人财务状况,西班牙87%、中国84%、印度82%焦虑最突出。
•应对策略:压缩非必要支出、缩短行程、降低住宿交通标准、优先国内短途,保出行、降成本成为共识。
2. 第二大阻碍:地缘与安全风险,目的地重新筛选
•全球51%因边境管控、地缘风险改变目的地,中国85%、印度83%敏感度最高,安全优先于距离与体验。
•72%全球旅行者担忧地缘问题,中国84%、印度85%;66%担忧人身安全,中国88%、印度83%,安全焦虑直接影响决策。
3. 第三大阻碍:极端天气与健康风险,风险意识觉醒
•68%全球旅行者将极端天气、环境风险纳入目的地选择,中国90%、印度84%,气候焦虑显著高于其他市场。
•健康担忧:57%担心旅行中健康问题,56%担心医疗紧急情况,中国87%健康焦虑、84%医疗焦虑,公共卫生中国91%,居全球首位。
•其他高频焦虑:行李延误丢失52%、证件丢失50%、行程取消延误59%,不确定性推动保障需求爆发。
4. 年龄差异:年轻群体更焦虑,保障需求更强
•中国35 岁以下旅行者焦虑感显著高于 50 岁以上:医疗紧急84%、证件丢失84%、行李问题82%、设备损坏75%,年轻群体风险感知更敏锐,是旅行保险核心客群。
四、旅行保险:从可选项到刚需,安心无忧成核心驱动力
在高度不确定环境中,旅行保险完成从附加服务到旅行标配的蜕变,成为稳定出行信心的“压舱石”,全球与中国市场呈现鲜明特征。
1. 全球投保格局:67% 有投保计划,区域差异显著
•全球67%已购/ 计划购旅行保险,20%明确不买,13%犹豫,保险渗透率稳步提升。
•高投保市场:中国88%、印度85%、荷兰85%、英国77%,认知与接受度领先。
•低投保市场:美国42%、法国53%、意大利50%,风险认知相对保守。
•人群特征:企业主、高管、高收入家庭投保率更高,84%高管已购/ 计划购,风险敞口越大越重视保障。
2. 中国市场:全球保险认知第一,88% 投保率领跑
•中国88%旅行者已购/ 计划购,16%已购夏季单次险,17%持有年度险,投保深度与广度全球第一。
•投保时机:31%与行程同步购买,17%预订后shortly 购买,48%在预订环节完成,保险成为行程规划固定环节。
•购买渠道:32%直接向保险公司购买,15%在线旅游平台,16%旅行社,官方与线上渠道为主。
3. 投保核心动机:安心至上,医疗与突发保障优先
•全球TOP 原因:医疗援助与送返86%、安心无忧85%、突发意外保障85%、行程取消赔付84%,安全感是第一诉求。
•中国诉求全球最高:安心体验93%、突发保障92%、医疗援助91%,对安全感需求极致突出。
•保障范围关注:行李问题77%、签证/ 公务要求68%,全方位覆盖旅行全流程风险。
4. 不投保原因:风险低估、价格敏感、自认已有保障
•全球不买主因:风险太低39%、价格偏高33%、行程价值不值得保25%、省钱用于行程21%。
•区域差异:美国51%认为风险低,法国53%嫌贵,荷兰33%自认医保足够,认知偏差是主要障碍。
•转化关键:59%全球受访者表示“价格合理就会买”,性价比是撬动犹豫客群的核心杠杆。
5. 服务商核心诉求:24/7 支持、快速理赔、灵活保障
•全球最看重:24/7 客服中心 51%、理赔便捷快速49%、保障灵活可选48%,稳定可靠是底线要求。
•中国偏好:灵活保障60%、快速理赔56%、主动理赔39%、医疗网络37%,效率与创新服务更受青睐。
•数字化期待:63%需要24/7 紧急协助 APP,45%线上保单管理,45%数字化理赔,线上化、自助化是趋势。
五、中国旅行者:全球标杆,五大特征定义新趋势
作为全球最活跃市场,中国旅行者呈现意愿强、预算高、体验精、科技先、保障全五大独特优势,引领全球旅行升级方向。
1. 出行意愿超强,国内为主、出境复苏
•旅行意愿81%,远超全球74%,仅次于印度、瑞士,稳居第一梯队。
•国内游59%:城市44%、山海乡村32%,短途高频、高质量度假成主流。
•出境游有序恢复:周边国家18%、亚洲其他10%、欧洲14%、北美7%,稳中向好、结构优化。
2. 消费能力领先,高品质投入不吝啬
•人均预算2221 欧元(约17847 元),全球前三,高净值体验、奢华旅行、宠物旅行接受度全球领先。
•消费理性:不盲目攀比,聚焦体验、安全、便捷,愿意为优质服务与保障付费。
3. 体验需求极致,精神与身心双重满足
•演艺、运动、康养、赛事参与度全球领先,拒绝走马观花,追求独特、沉浸、可回忆的高品质时光。
•工作与旅行融合度全球最高,灵活生活方式深入人心,旅行成为长期生活状态。
4. 科技应用领先,AI 规划成日常
•88%用AI 规划旅行,数字化工具渗透率全球第一,智能决策、数字安全、线上服务需求旺盛。
5. 风险意识与保障需求全球最强
•公共卫生、极端天气、安全、健康焦虑均超87%,风险感知敏锐,主动寻求解决方案。
•旅行保险认知与投保率全球第一,安心无忧是核心诉求,保险从附加品变为旅行刚需基础设施。
六、全球旅行未来趋势总结与行业启示
1. 未来五大确定性趋势
1.需求刚性化:旅行成为生活必需,经济波动只改变方式,不改变出行决心,长期稳健增长。
2.国内优先化:短途、就近、高性价比、本地文旅成为主流,跨境旅行稳步复苏。
3.体验核心化:从观光到体验,精神需求、康养、兴趣、文化成为核心驱动力。
4.数字原生化:AI 规划、线上预订、数字保障、远程办公全面渗透,科技重塑全链条。
5.保障标配化:旅行保险成为出行必备,24/7 服务、快速理赔、灵活保障、医疗救援是核心竞争力。
2. 对行业与旅行者的建议
•对文旅从业者:聚焦国内高品质产品、打造体验型业态、强化数字化服务、完善安全与应急保障、推出高性价比套餐。
•对保险机构:简化条款、透明定价、提升理赔效率、拓展24/7 全球救援、强化线上化与主动理赔、贴合年轻群体需求。
•对旅行者:优先国内/ 短途、合理分配预算、同步配置保险、关注天气与安全提醒、善用科技提升效率与安全感。










简要总结与分析
2026 全球旅行意愿强劲,74% 计划出游、42% 首选国内,成本、安全、气候是三大顾虑。中国旅行者81% 出行意愿、88% 投保率全球领先,体验、科技、融合、安心成核心标签,旅行保险从可选项变为刚需,安心无忧是全行业共同追求。






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