星办云 · 医美渠道 CRM
这几年，医美机构和渠道公司的获客成本一直在涨，但真正让人头疼的，往往不是「线索不够」，而是：线索进了群、进了表，却没人跟；推广和咨询各记各的，撞单扯皮；院方说没重单，你这边显示已派单。
通用 CRM 或企业微信，很难把这些环节一次性理顺。星办云按医美销售的真实分工，把推广、咨询、院方放进同一套系统里协同。
很多团队买过 SaaS，三个月后就没人用了。常见原因：录入太重、权限太粗、流程不对路——没有派单、院方重单、公海、回款节点这些医美里天天发生的动作。
星办云按「渠道 + 多医院合作」来搭：角色分开、动作闭环、移动优先。外勤和晚班跟进，用手机 App 就能完成。
① 多角色协同，减少撞单扯皮
推广获客、咨询转化、院方到院，各看各的数据、各干各的环节。规则写在系统里，比口头约定靠谱。适合：团队 10 人以上、多医院合作，出现过「这客户算谁的」。
② 派单 + 院方重单，线上对得齐
派单记录与院方重单反馈在同一流程里核对，减少「表上对不上、微信说不清」，主管复盘有据可查。
③ 公海与待办，别让线索睡死
公海规则、分配、领取可按制度配置；配合待办提醒，「该今天回的」不会拖到下周。
④ 报表按医美口径出
咨询转化、推广贡献、医院维度汇总，贴近开会用的说法，少做「导表 + 手工拼」。
⑤ AI 嵌进跟进流程
跟进摘要、智能录入、企业知识库——贴在 CRM 流程上的加速器，不是另开一个无关聊天窗口。
PC：配置、报表、管理。App：外勤、碎片时间跟进、接收提醒。避免「电脑一套、手机又是一套」。
「美查查」等项目已在医美渠道场景稳定使用，覆盖多角色权限、派单重单、公海待办、移动跟进及 AI 模块等。对外软件服务品牌为星办云。
· 医美渠道 / 中介 / 区域团队，多医院合作· 咨询 + 推广分工明确，需要权限与流程而不只是名单· 希望定制报表、字段、流程，避免被标准 SaaS 卡死
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