1.PPM推移图(含目标,柱状图+折线图),主要影响PPM值的机种、项目
2.投诉数量,By数量月推移图,By项目月推移图
3.重复投诉数推移图
4.客户端重工、Sorting推移图
5.客诉索赔费用推移图
6.质量改进行动报告
7.终端客诉数量及费用
8.开发阶段品质及设计问题点统计
8.交付&物流客诉推移
9.证书及内外部审核