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什么是团队？

团队的定义

团队的构成要素总结为5P，分别为：

• 目标 (Purpose)

• 人 (People)

• 定位 (Place)

• 权限 (Power)

• 计划 (Plan)

团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。

计划 (Plan) 的两层面含义

提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划清晰的情况下，团队才能高效运转。

团队的力量

时代需要英雄，更需要伟大的团队。个人的力量是有限的，但团队的力量是无穷的。

高效团队的基本特征

一个高效的团队通常具备以下特征：

• 共同的愿景：有远景再加实干就成了世界的希望。

• 高度的认同度：团队成员对愿景的认同度决定了团队的凝聚力。

• 互补的技能：成员之间技能互补，能够相互协作。

• 共同的责任：团队成员共同承担结果，而非各自为政。

如何打造一支高效的团队

1. 组织与流程

流程的运转过程中应无管理脱节或人为因素造成的阻碍，确保信息畅通。

2. 人才管理

企业的竞争实际上是人才的竞争！对人的管理当中应懂得运用“压力管理”，激发员工潜能。

3. 目标与考核

• 越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标。

• 考核的落实要坚决，赏信罚必。

• 没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队。

• 有目标有考核就能实现“运筹帷幄、决胜千里”。

4. 学习型与协作型团队

• 授人以渔：打造学习型团队。给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教他钓鱼，他能受用终身。

• 如何使 1+1>2：打造协作型团队。参考上帝造人的寓言以及 NBA 的团队协作精神。

• 团队主管的性格，就是团队的性格。

我应该为团队做什么？

职业素养要求

• 不忘初心，虚心学习：所谓初衷，就是企业的经营理念。

• 有责任意识：能自觉地意识到自己所担负的责任。

• 积极思想：具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。

• 爱护企业：和企业融为一体。

• 正确价值判断：在复杂环境中能做出符合企业利益的判断。

• 得体地支持上司：提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法，促使上司修正。

• 担当重任：有气概担当企业经营重任，这种气概就是自信、毅力和责任心的体现。

在这个世界上，有两种人永远都得不到提升：第一种人不肯听命行事；另外一种人只肯听命行事。

管理要点

• 目标管理：明确各安装工程部的远期和近期目标，可以是方向规划式目标，也可以是量化的目标。

• 沟通激励：主管加强对基层员工的沟通和激励。如定期座谈、随时随机的谈话、主动走到员工中间去。

• 文化建设：着重团队力量和团队文化的培养，树立员工团队集体意识。