致点进文章的你:
这里有一名自身免疫性垂体炎患者与疾病共处的生命记录,也流淌着一名社工对于生命、健康与成长的持续思考。
疾病让我慢下来,文字让我再出发。愿这里的只言片语,能带给你一丝力量。
先放相关链接,进行背景说明:
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起因:我预备今年要进行病友访谈视频的拍摄,为了节省经费就想参加一些活动,想着到时顺带完成访谈。
以及我目前的经历偏传播,希望通过一些实务性的工作,锻炼自己的能力,增加简历信息的说服力。
经过:自己病友数量不多,且发展方向与目前的罕见病领域不一致。于是与激动超人关爱家园合作,我以颅咽管瘤病友为服务主体,撰写方案提交评审,待通过后共同执行。
共提交了两个方案,一个是病友引导员培育,一个是急救卡片及应急数据收集。后者入围,于是我前往杭州参会学习。
但此时我的访谈提纲还没写完,本次会议中我相识的病友组织负责人也不多,而且羞于开口,视频没拍成。
参会过程中,我觉得自己很不喜欢那些人,加之连续投递简历后都被拒绝,我对这个领域有点丧心气,以至于很多东西都不想做了。
结果:决定元宵节后入职县城的助残基地,并在路演前开始担心执行问题,但仍然在积极准备。
毕竟之前说过:
路演中我正常发挥,讲完了我要讲想讲的,最终落选。心中还有点窃喜:不用担心工作后项目的执行问题了。各位好。我是激动超人关爱家园的刘人杰。
我们的项目,叫《垂体生命线:病友应激信息管理与数据助力计划 》。
我们要做的事,可以用两句话来概括:让急救有依据,让数据有回归。
垂体,是我们身体内分泌的“总指挥部”。
但对于垂体炎、颅咽管瘤等疾病的患者来说,这个“总指挥”已经失灵了。
很多患者因为疾病或手术,导致垂体功能受损,终身依赖激素替代治疗。
这听起来很可控,却有着一个巨大的隐患——肾上腺危象。
感染、劳累、创伤、情绪波动……这些普通人能扛过去的事,对垂体类疾病患者来说,可能就是生死考验。
因为在上述情景中,身体需要额外分泌肾上腺激素。而由于垂体功能受损,我们的病友做不到自主分泌。
一旦激素补充不及时,就可能导致昏迷、休克、甚至死亡。
这就是我们病友社群中,一次次真实发生的危机。
那么,我们要解决什么?
在历次危机中,我们发现了两个核心痛点:
第一,信息真空。家人、路人、急救人员,往往不知道/不确定患者的基础病情和用药依赖,容易错过黄金救援时机。
第二,数据失传。每一次危机的处理过程,都是宝贵的实战经验,但这些经验往往随着病友的康复/死亡而流失,没有被系统化地收集和利用。
所以,我们的解决路径很清晰:填补急救场景的信息真空,同时把病友经验转化为可用数据。
为此,我们正在开发一款工具,医疗急救信息卡。
而它的作用就是我刚刚讲过的:让急救有依据,让数据有回归。
这会是一张便携、耐用、信息清晰的实体卡片,是我们的病友能随身携带的“护身符”。
它小巧便携,设计直观,可以挂在书包、钥匙链、手机壳上。一旦发生紧急情况,它能第一时间向急救人员提供由患者自主填写的关键信息:患者是谁、紧急联系人电话、手术史、过敏史。它能够让医护人员有所参考,结合实际情况,做出对应判断。但我们的创新不止于此。
卡片背面还有两个二维码,扫码后可以进入我们的知识库和上报入口。
· 知识库:面向病友和医护,提供专业的应激知识,比如专家共识、已出版/授权科普读物。
· 上报入口:通过结构化表单,规范收集患者信息、事件详情、处置过程。为了避免数据污染,上报过程是由志愿者协助进行的。
那么,卡片如何从0到1被创造出来、被发下去、被用起来的呢?患者动员会通过社群、公众号推广,开展卡片申请、审核与发放,预计在三月底4月初完成。4月中上旬,志愿者赋能则会进行上报流程专项培训,确保数据质量。第一,实物成果: 200张紧急医疗信息卡精准发放到患者手中。第二,数据成果: 收集不少于30份有效、结构化的应激事件数据,包含历史案例回顾。第三,知识成果: 形成两份核心文档——《垂体类疾病应激事件初步分析报告》和《患者组织自建数据库操作参考》。项目总预算为7500元,主要用于卡片制作邮寄、志愿者补贴、系统搭建。接下来,针对这个项目,我想介绍我们组织的资源与能力,证明为什么这件事我们能做成。先说资源:病友永远是我们最大的资源。我们拥有跨医院、跨地区的病友网络,数据源头比单一医院更具多样性。再说能力:第一,基于“多维表格”搭建上报系统的技术本身是成熟的。我本人也参与过一些复杂系统的搭建,能自主尝试,也能邀请他人一起协作。第二,我们已有应激事件的志愿者响应机制,现在可以升级为“响应+记录”双核驱动,让志愿者在提供急救支持的同时就完成数据上报。最后,我想用三个关键词,从更高维度,表达工具、项目、我们组织、我自己做这件事的理念:我们的数据来自病友经历,工具源于组织实践,需求来自一线困境。我们最懂患者需要什么。我们主动建立结构化数据库,助力医疗团队开展研究、讲座,做科研的“共建者”与“支持者”。· 跨组织:我们的数据库模式可供其他罕见病组织参考复制。· 跨疾病:肾上腺危象作为一种症状,并非罕见病所独有。这张卡片适用于所有有肾上腺危象风险的人群。罕见病是医疗、公益领域难题的“集大成者”。但同时,罕见病作为切口,最终是能够反哺普通医疗、服务社会大众的。以这张卡片为例,它对普通疾病管理、对老龄化社会的急救体系,都是极好的样本和探路。我们希望,我们的小众经验,能让这条“生命线”,惠及更多的人。谢谢大家。当时的回答:国内没有使用急救卡片的习惯,所以急救人员并不会意识到这个人身上有这种东西。卡片的灵感来自心脏病病人的速效救心丸,紧急情况中,找对方身上有没有药已经成为“共识”。所以只能更多的希望大家都能随身携带一个病情说明卡片,放在显眼的地方,慢慢让社会养成习惯。以及在送到医院,通过其他途径联系到家属后,能够让家属告知急救人员,找找患者身上有这样的一张卡片。现在增加的回答:让家人、朋友、同事知道以及有随身携带一张病情说明卡。在常住地或新到一地久住时,应当主动前往医院相应科室就诊,和医生讲清自己的情况,并说明卡片的存在,提前把自己的相关信息录入医院的系统。问:能否增加一些医院的logo,证明卡片的有效性?当时的回答:让医院/医生为某一种自己研发、制作的工具背书,基本上不可能。但是可以考虑把自己的病例整理以后,转为电子文档制作成二维码,贴在卡片上,这样更具有可用性,可操作性。问:制作卡片是容易的,但是使用卡片是困难的。如何让卡片更好地发挥作用?现在增加的回答:再前面两个问题,本质上都是这个问题——如何保证卡片发挥作用?我不知道,毕竟我没有被急救的实操经验。现在的医患关系又很紧张,彼此都不太信任。虽然项目没有通过,但是我会自己做出这套卡片,并改变「上报入口」为「过往病例」,作为礼物赠送给一些伙伴。我个人认为这次的创投大赛中,项目的方向,项目书本身的内容是重中之重。路演环节更多的是展示环节,是为了推广(不管目的有没有达成)。毕竟此前我并没有什么想做的事,两个创投项目都是现想的,因此并不觉得落选有如何遗憾。反而是这次参会,让我以组织身份观察了这个领域,并颇感失望。我应该会更关注这个领域的年轻人,关注“普通”病友,会一如既往地关注非医疗的内容,也会更现实、务实地看待自己和规划自己。有关培训环节,还有项目书和路演的更多细节,下周再写。𝘦𝘯𝘥
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