作为《市场调查与战略计划》的核心模块,MM以“市场调查与战略计划”的全过程研究与实施为主线,包括“了解市场”、“市场细分”、“市场组合分析”、“制定商业计划”、“整合商业计划”、“管理商业计划”、“评价商业计划”等6个核心环节,每一环节都有相应的专用工具和方法,构成了“市场调查—战略实施—绩效评价”的闭环,其中,“五力模型”、“SWOT”、“SPAN”等都是在实际应用中的关键工具。

对市场的了解是运用该模型的基础,需要对VMV, PESTEL, EFE/IFE,五力模型, SWOT等分析工具进行综合运用。五力模型通过对现有的竞争对手、潜在的竞争对手、供应商的议价能力、买方的议价能力以及替代品的威胁等五种力量的分析,可以清楚地展现出一个产业的竞争状况,在耐克的案例中,我们运用五力模型对运动鞋产业的竞争状况进行了分解;SWOT分析将企业的内部优势和劣势与外部的机会和威胁相结合,并通过要素评价和战略矩阵形成四个可实施的战略,即目标战略、任务战略、环境战略和行动战略;$APPEALS从八个角度剖析消费者的购买准则,包括价格、效能、使用方便等,而市场图则是以价值链及购买机制为基础,进行进一步的分析。

市场细分从审视框架,识别购买对象,确定购买对象,分析购买匹配关系,探究购买动机,确定客户群,验证可行性等七个步骤,与市场图相结合,涵盖了消费者的购买行为,购买渠道和决策对象,保证了细分逻辑与现实需求相吻合。在组合分析阶段,将 SPAN和 FAN两个模型作为核心,分别用 SPAN评价细分市场的吸引力和竞争优势,用 FAN量化企业的财务收益,两个模型相辅相成,明确了市场布局的优先顺序,并结合 KSF的关键成功因素,从行业结构和竞争战略的角度,确定了企业的核心竞争优势。

ANSOFF矩阵提供了四个策略方向,分别是市场渗透,产品开发,市场拓展和多样化,并将产品和技术的生命周期与4C,4P,4R相结合,使策略的实施具有可操作性。PDC项目组合决策标准在集成项目规划阶段,通过确定权重框架,识别潜在项目,对潜在项目进行分组和排序等6个步骤,对项目进行综合评价,确定项目的投资重点,合理配置资源。管理和评价阶段通过平衡计分卡,TPM和变革进度等指标,全面监测企业战略的实施效果。
整套工具和方法,定性和定量相结合,各个阶段的工具和方法之间紧密衔接,并辅之以不同的工作表、评价表和实际案例,不仅确保了分析体系的完整性,也使市场调查和战略规划与企业的实际业务直接联系起来,避免了空洞的分析,为企业的市场营销决策提供了全面的、落地的方法支持。




































































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