最近,一个前同事状态不太好。电话里语气透着疲惫。一个周末的下午我们约在一间茶吧见了面,没聊几句,他就打开了话匣子,开始吐槽他的直属领导——老H。
“老H这个人吧,你说他坏,他真不坏。”他吹着杯子里的茶,眉头紧皱,“但他真的能把人逼疯。他就是个矛盾体,我都不知道该怎么评价他。”
我示意他慢慢说。
“你看啊,”他开始列举,“他勤劳俭朴有耐心,对工作那是真上心。他电脑快捷键比谁都熟,用起来行云流水。但他把这技能全点在挑错别字、调整文档格式和把PPT做得花里胡哨上了。平时也没啥架子,挺平易近人的,喜欢跟我们下面的人聊天。他考虑问题也很全面,逻辑性也强,开会的时候总是滔滔不绝,讲得头头是道。”
我点点头,示意我听着呢。
“但问题就出在这儿!”他加重了语气,“他能把一件简单的事用复杂的逻辑讲得天花乱坠,但就是抓不住要害,长篇大论里多是废话。他尽心尽力地工作,把自己往死里干,但结果往往是一本正经地捣乱,客观上把别人往死里搞。他善于做加法,从不做减法,自己工作效率看起来也挺高的,但产生的价值低。他上进心强,但同理心差。他自我感觉良好,自带一种迷之自信,但说实话,跟他在一块儿工作,让人感觉很奇怪。”
我看他情绪有些激动,给他续了杯。
“还有更绝的!”他接过水杯,继续吐槽,“他这个人,性格温和平易近人,但为人却偏执寡恩。做事爱思考,思考细致全面,但就是没深度。有事事上磨,没事就找事。经常是有困难就克服困难,没困难还要创造点困难。他有时候也能够抓住重点,但更乐于鸡毛蒜皮。最让人受不了的是,他谦虚又自负,你跟他汇报工作,感觉他能听得进意见,但转头发现,他其实也听不进别人的意见。他在技能上不停地自我成长,在心智上又稳定地固步自封。平时说的讲的似乎都有道理,但一到干的时候总觉得不是那么回事。”
听完他的吐槽,我脑海里已经清晰地勾勒出了老H的画像。
我对他说:“听你这么说,我大概知道老H是个什么样的人了。首先,我要告诉你一个事实——不是你有问题,是老H的认知模式出了问题。”
他愣住了:“啊?什么意思?”
我笑了笑,开始给他分析。
“我觉得,老H活在自己的逻辑迷宫里,像一头困兽。他可能根本就没做过真正的一线管理工作,他以前大概率是个技术大拿,靠着‘死磕’细节、‘做加法’爬上来的。在他的认知里,管理就是‘更高级的技术活’,把所有细节都抠完美了,管理就到位了。他不懂管理的本质是‘通过别人拿结果’,是‘做减法’,是‘定方向’,是‘用人’。他缺失了这一课,所以才会像个无头苍蝇一样,用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。”
他点点头:“有道理,他确实是个技术达人。我还真没往这上面想。如何与‘困兽’共处?”
“所以,面对这样的H总,我们的心态要变一变。”
“怎么变?”
“第一,课题分离,拒绝内耗。他的焦虑、他的控制欲,那是他的课题,不是你的。他演他的独角戏,你做好你的本职工作就行。他批评你,你听着,点头,然后该干嘛干嘛。不要让他的负面情绪影响你的心境。你只对自己的‘成长’负责,不对他的‘认可’负责。”
“第二,利用优势,转移焦点。既然他喜欢做加法,喜欢抠细节,那就把那些繁琐、复杂、需要极高耐心的活‘顺水推舟’地交给他。让他去‘屎上雕花’。你则在他‘管制’的缝隙里,去寻找真正有价值的、能提升核心能力的事情做。”
“第三,建立边界,保护自己。不要试图改变他,那是徒劳。也不要试图讨好他,因为他永远不满意。你是来工作的,不是来陪他演戏的。守住自己的时间和精力,下班了,把工作留在公司。”
听完我的话,他沉默了片刻,眼神慢慢变得清明。
“我明白了。”他长长地呼出一口气,“我以前总想着怎么改变他,怎么让他认可我,搞得自己特别累。现在看来没必要。我不能让他把我带进沟里,”
写下这个故事,不仅是为了开导我的这位前同事,也是想告诉所有正在经历类似困境的朋友:
在这个内卷严重、价值感缺失的时代,职场PUA确实无处不在。我们可能会遇到各种各样的“老H”,他们或许位高权重,或许巧舌如簧,或许像老H一样,用“勤奋”的表象来掩盖无能的本质。
面对这些,我们或许无法改变环境,也无法改变他人,但我们可以改变自己的心态。
不要让别人的局限,成为你痛苦的根源。
学会建立心理防线,看穿表演的本质,守住自己的内心秩序。
把每一次与“奇葩”的过招,都当成是一次心智的磨练。
共勉。