很幸运,在这里谢谢大家的认可,我们继续聊“现实”这个话题。
从今天开始,我们进入第一个模块——关系。
前三篇我们搭了一个底座:现实是一种压缩算法,目标函数是"不亏",自我感觉是"通透"。接下来我要一个领域一个领域地拆,看看这个操作系统在具体场景里是怎么跑的。
第一个场景,关系。
我先问你一件事。你打开你的微信通讯录,翻一翻——里面有多少人?
如果你用了几年微信,大概有几百个,多的可能上千。但我赌你心里非常清楚:这里面真正重要的人,也就是几十个。而且你能迅速说出哪几十个。
你是怎么知道的?
你没有坐下来拿张纸一个个排过,对吧?你没有做过正式的清点。但你的大脑里有一张表。这张表不在任何地方写着,它就在你的直觉里——你看到一个名字,你就知道这个人大概在哪一档。
今天我们就来看看这张表。
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我帮你把它显性化一下。你的通讯录里的人,在你脑子里大致分成这么几个层级——
最上面一层,是你的核心圈。家人、最好的朋友、最信赖的合作伙伴。这些人你不需要评估,他们的消息你秒回,他们找你帮忙你不会犹豫。这一层大概五到十个人。
第二层,是你的活跃关系。经常联系的同事、还在走动的老朋友、重要的客户或合作方。这些人你会维护,逢年过节发个消息,有机会吃个饭。他们找你帮忙你会帮,但你心里会记一笔。这一层大概二三十个人。
第三层,是你的备用关系。不常联系,但你知道他们在那儿。你留着他们的微信,偶尔看到他们的朋友圈会点个赞。如果你遇到一件事刚好需要他们的专业或人脉,你会想起他们。这一层可能有一两百个。
再往下,就是"冷数据"了。当年加过微信,现在你已经想不起这个人是谁了。他们在你的通讯录里占着一行空间,但在你的大脑里已经被回收了。
你看到这个分层了吗?
你可能觉得这不就是正常嘛,每个人都会有亲疏远近。
没错。但我想让你注意的不是分层本身,而是你分层的标准。
你把一个人放到第二层而不是第三层,放到活跃区而不是冷存储——你的判断标准是什么?你自己想想。
如果你对自己足够诚实,你会承认——其中一个很重要的因素,是这个人对你"有没有用"。
不一定是很功利的那种"用"。可能是"他懂某个领域我可以请教",可能是"他在某个公司以后也许用得上",可能是"他认识的人比较多"。但不管怎么包装,你的分级系统里有一个权重很大的变量,叫做"工具价值"。
这就是你脑子里那张隐形的Excel表。行是人名,列包括:感情深度、联系频率、可调用资源、预计维护成本。最后有一个加权总分。你根据这个总分来决定——这个人,值不值得我投入时间。
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你是不是在想:这有什么问题?人的时间精力有限,我不可能对所有人一样好。
你说得对。我们先来看看科学怎么说。
英国人类学家罗宾·邓巴做过一个很有名的研究。他发现人类大脑能维持的稳定社交关系数量有一个上限,大约是150人——这就是邓巴数。但邓巴还做了一个更细致的发现:这150个人不是平均分布的,它们也是分层的。
最核心的大概5个人,你和他们之间有最深的情感联结。往外一层是15个人,再往外是50个人,再往外是150个人。每一层的数量大约是上一层的三倍,但你投入的情感和时间大约是上一层的三分之一。
所以分层这件事本身是大脑的硬件决定的。你的社交带宽就那么宽,你不可能对所有人平等投入。这没什么好批判的。
但邓巴的研究还揭示了一件有意思的事:决定一个人处在你哪一层的最重要因素,不是他对你有没有用,而是你们之间接触的频率和情感互动的质量。
换句话说,大脑的自然分层系统是基于"亲密度"的。但现实的分层系统对它做了一次覆写——用"有用度"部分替代了"亲密度"。
这就好像你手机出厂的时候有一套默认的文件排序规则——按时间排。但你装了一个效率插件,把排序规则改成了"按使用频率排"。用得多的排前面,用得少的沉下去。效率高了,但你也可能再也找不到那些你很久没打开、但其实很重要的文件了。
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好,这里有个问题值得问:用"有用度"来分级,到底多了什么,丢了什么?
多了什么很明显——效率。你的社交资源分配更精准了,你不会在"没有回报"的关系上浪费时间。
丢了什么?我们来算一笔账。
社会学家马克·格兰诺维特在1973年发了一篇论文,后来变成了社会学引用量最高的论文之一。他发现了一件反直觉的事:帮你找到工作的人,大多数不是你的亲密朋友,而是你的"弱联系"——那些你不常联系、关系不太深的人。
为什么?因为你的亲密朋友跟你的信息圈子高度重叠。你知道的事,他们大概也知道。但弱联系连接的是不同的信息圈子,他们能给你带来你的核心圈里没有的信息和机会。
现在你回头看看你那张Excel表。那些被你放进"冷数据"的人——那些你觉得"没什么用"而不再维护的关系——恰恰是格兰诺维特说的弱联系。他们所在的世界跟你不一样,他们接触的信息跟你不同,他们认识的人你不认识。
你的分级系统在做什么?它在系统性地砍掉你的弱联系。因为弱联系在短期内的"工具价值"评分很低——你想不到什么时候能用上他们。所以你的算法把他们排到了最下面,不再投入任何维护成本。
但弱联系的价值恰恰是不可预测的。你不知道什么时候一个意外的消息、一次偶然的转介绍、一条你圈子里没有人知道的信息,会从一个弱联系那里传过来。这种价值是你的Excel表无法提前评估的——因为它的整个评估框架就是基于"我能预测这个人对我的用处"。
你的分级系统优化掉了随机性。你的社交网络变得越来越高效,也越来越封闭。你精心维护的那些"有用的人",慢慢变成了一个回声室——你们知道同样的信息、认识同样的人、看到同样的机会。
这是"人脉分级"的隐性成本:你以为你在做资源优化,其实你在做信息阉割。
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还有一层成本,更隐蔽。
当你用"工具价值"来给人分级的时候,你同时也在发出一个信号——虽然你觉得自己很隐蔽,但对方其实感受得到。
你想想看,有没有这种体验:你联系一个好久不联系的人,开场寒暄了几句,然后说到正事。对方配合了你,事情办完了。但你隐隐觉得——这次之后,你们的关系反而更远了。
因为对方知道:你联系他,是因为你有事。你的寒暄是你正事的包装。他配合了,但他心里多了一笔记录——这个人只在需要我的时候才找我。
下次你再联系他,门槛就更高了。因为你们之间的关系已经被你自己重新定义成了"需要的时候才联系"。你用工具性的方式使用了一段关系,这段关系就真的变成了工具性的了。
而且——对方也会开始用同样的方式对待你。他也会把你放进他的Excel表里,在"工具价值"那一列打上分。你们之间变成了两张Excel表的互相扫描。
这就是我们在第三讲说过的那个负循环——你的分级行为创造了一个被分级的世界。
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好,我把今天说的拉一下。
你的通讯录里有几百上千个人,但你的大脑只维护几十个活跃关系。这个分层本身不是问题,邓巴数决定了你的社交带宽。问题在于,你的分层标准被现实算法从"谁跟我亲近"覆写成了"谁对我有用"。这让你的社交网络变得高效但封闭——你精心维护的人脉圈,可能恰恰过滤掉了最有可能给你带来意外机会的那些弱联系。
你不需要把"有用性"从你的分级系统里删除——它是合法的变量。但你可以做一个检查:你的核心5人圈里,有没有一个人是纯粹因为你喜欢他、而不是因为他"有用"才在那里的?如果有,那个位置就是你的系统里没有被现实算法完全占领的安全区。守住它。
今天的核心就这一句话:你的人脉不是你建设出来的,是你的分级算法筛选出来的。算法筛掉了"没用的人",也筛掉了你不知道自己需要的东西。你不需要删掉"有用性"这个变量——但你可以检查一下,你的最核心那一圈,还有没有一个纯粹因为喜欢而不是因为有用才在的人。(完)
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鼓起勇气,又发了一篇。这几天有个关于智能体的新收获,正在系统化的消化和吸收,期待未来也端出来和大家见面。
最近词元都涨价了,感受到了吗?这场高增长的变革会不会迎来全盛期呢?让我们拭目以待吧。