本文为大家带来一份系统的私域运营模型,模型从策略篇,用户篇,场景篇,组织篇4个维度全方位解析私域运营,是私域运营团队不可多得的实操手册。建议收藏阅读!
简单目录:
PART 1 (策略篇)私域运营顶层策略设计
(一)认知:破局“无效私域”重构“有效关系”
(二)战略:用BLM模型设计私域运营战略
(三)策略:精细化运营的四个必学策略
(四)战术:私域运营策略构建四步法
PART 2 (用户篇)解构私域用户的点线面体
(一)点:私域用户标签体系搭建
(二)线:用户旅程地图工具解读与应用
(三)面:GMV到LTV的用户生命周期运营
(四)体:从私域用户到私域会员的增长
1. 会员及私域的关系解读
2. 零售品牌全域会员运营策略
PART 3 (场景篇)场景营销的私域高级打法
(一)用户分层下场景营销策略
(二)场景营销下转化策略4步法
(三)零售、快消、美业、母婴如何构建场景私域策略
PART 4 (组织篇)从0到1私域团队体系搭建
(一)私域团队组建模式的决策方式
(二)私域组织架构及搭建方法
(三)私域团队绩效体系规划
手册涉及知识点较多,只展示部分文档,感兴趣文末获取完整版!