放心圈由 10 名护理人员组成，团队年轻且专业能力突出，以用心守护、放心供应为服务理念。通过主题评价法，结合可行性、迫切性与圈能力，最终确定降低器械返洗率为本次活动主题。选题旨在提升清洗质量、减少器械损坏、节约耗材成本、避免重复劳动，对优化消毒供应工作流程具有重要意义。

活动前期通过现状把握，绘制改善前工作流程图，统计不合格器械数据。结果显示，不合格器械共 310 件，返洗率为 0.624%，其中器械表面、关节处问题占比 75.80%，为主要改善重点。依据公式计算，将目标值设定为 0.25%，降幅达 60%。

圈员从人员、设备、环境、材料、方法五个维度解析真因，明确临床使用后未及时预处理、清洗人员操作不规范、监督不到位、器械老化等为关键因素。针对性拟定四项对策，包括加强跨科室沟通、强化岗位培训、落实三级自查、及时更换保养器械，并严格按照 PDCA 循环推进实施。

经过系统改进，效果显著。改善后返洗率降至 0.203%，优于预期目标，不合格器械数量明显减少。同时，圈员在解决问题能力、责任心、沟通协调、团队凝聚力等方面均得到明显提升，实现质量改进与团队成长双丰收。