QCC课题达成型品管圈PPT(上)-信息化技术在手术标本安全管理中的应用优秀获奖案例

在医疗领域，手术标本的安全管理至关重要，它直接关系到疾病的诊断准确性、治疗方案的科学性以及患者的后续治疗与康复。然而，传统的手术标本管理模式存在诸多弊端，如标本信息记录易出错、流转过程缺乏有效追踪、存储条件难以精准监控等，这些问题可能导致标本混淆、丢失或损坏，进而影响诊断结果，给患者带来严重后果。

信息化技术凭借其高效、精准、可追溯等显著优势，为解决这些问题提供了新的思路和方法。通过引入信息化技术，能够实现对手术标本从采集、运输、存储到检测等全流程的数字化管理，有效提升标本管理的安全性与可靠性，降低医疗风险。因此，通过课题研究型品管圈，研究信息化技术在手术标本安全管理中的应用具有重要的现实意义。

成立9人品管圈，既有高学历科研支撑，又有一线临床实践经验，保障活动高效推进。

圈徽以集成电路芯片代表技术驱动，动态数据流象征全程追溯，盾牌寓意安全防护，双手代表医护协作，完美诠释 “人机结合、守护安全” 的理念。

本次活动得到信息科、检验科、护理部三位主任的大力支持，分别提供技术保障、专业需求指导、护理流程优化建议。

医院信息化技术指利用信息技术手段，对医院管理活动进行智能化、数字化和网络化的改造与优化，旨在提高院内管理效率与资源利用效率等。

手术标本是指在手术过程中，由医生从患者体内切除或取出的人体组织、器官，以及与患者疾病相关的各类物体、异物，这些标本是诊断外科疾病的金指标，在评估病情及选择治疗方案上发挥着重要的作用。

标本错误会延误诊疗、引发纠纷、造成医疗事故。当前我们面临五大问题：人员意识薄弱、缺乏信息化系统、标签易脱落、核对与追溯不完善、环境与流程疏漏。问题清晰、痛点明确，正是我们启动本次品管圈的核心原因。

制作甘特图，时间明确、责任到人、工具到位，确保活动按步推进、有序落地。

从人员、设备、方法、信息、制度五方面调研：科室无标本管理专项培训、无信息化管理系统、交接以手工单据为主、信息分散多平台、无专项考核制度，用数据定位短板，让攻坚更有靶向性。

按必要性、可行性、圈能力评分，≥108 分采纳。最终确定：搭建培训体系、电子流转、统一信息平台、建立考核制度等攻坚点。

将所有攻坚点整合为三大方向：①规范标本标签管理；②提升标本安全管理专业能力；③强化标本管理质控。

结合文献标杆，设定三大目标。

围绕三大攻坚点，展开二次方策拟定，按可行性、经济性、效益性评分，≥108 分采纳。

进行障碍判定，预判风险、提前防控，保障方策落地无忧。

最终整合三大方策群组：①搭建二维码标本标签信息化管理体系；②构建信息化专项培训平台；③优化标本交接信息化流程，落实三方核对。

得远大于失，方案科学可行。

运用 PDPC 法全面预判信息化技术在手术标本安全管理应用中各环节潜在问题并制定应对策略，保障流程顺畅与安全。