一个品牌营销策划人,为什么讨厌PPT?
- 2026-11-12 13:58:33
一个品牌营销策划人,为什么讨厌PPT?有一次，一个客户发来一份PPT。 70多页，排版精美，图标齐全，还有动画效果。打开之前，我心里一沉。打开之后，翻了20页，没看到一句人话。 “品牌愿景”“价值主张”“用户画像”“竞品分析”……每一个词都对，每一页都漂亮，但合上之后，我想不起来这个品牌到底想干什么？ 我把PPT关掉，给客户打了个电话。 “咱们聊聊吧。你告诉我，你到底想解决什么问题。”
我不是讨厌PPT，我是讨厌用PPT掩盖问题 做了十年品牌策划，我看过太多PPT了。 有的PPT是用来“交差”的——客户要，我就做，页数越多显得越值钱。 有的PPT是用来“唬人”的——术语堆砌，框架复杂，让你看不懂就觉得厉害。 有的PPT是用来“存档”的——做完就再也没有打开过。 这些PPT有一个共同点：它们不是在解决问题，是在制造文件。 我问过自己：如果我是一个刚入行的年轻人，拿到这样一份PPT，我能照着执行吗？答案经常是：不能。因为里面全是正确的废话，没有一句能落地的话。
我见过的PPT，和它藏起来的东西 有一个项目，客户拿着竞品分析PPT来找我，50多页，把对手的每一个动作都拆解了一遍。 我问：“所以我们要做什么？” 那50页PPT，其实是用来掩盖“我们没想清楚”的。 还有一个项目，团队花三周做了一套品牌方案，100多页，从市场分析到视觉规范一应俱全。 我问：“你们自己觉得，最关键的那件事是什么？” 沉默。 那100页PPT，其实是用来掩盖“我们不敢下判断，做决定”的。 PPT太容易藏东西了。藏模糊，藏犹豫，藏“其实我也不知道”。页数越多，藏得越深。
我喜欢的“交付”长什么样 我做项目，越来越倾向于“少做ppt，多聊天”。 不是懒。是相信一件事：问题想清楚了，不需要那么多页。 怎么才算想清楚？ 第一，我能用三句话说清你真正的问题。 不是“品牌知名度不够”这种废话，是“你的目标用户脑子里，已经有三个竞品了，你不在前三名”。 第二，我能指给你看那个“牛鼻子”。 大多数问题，只有一个真正的关键点。找到了它，其他事要么自动解决，要么变得不重要。 第三，我能告诉你下周一开始做什么。 方案不是用来看的，是用来做的。如果听完我的建议，你还是不知道第一步怎么迈，那我没说明白。 这三件事想清楚了，交付可能只是一次对话的录音，一页纸的要点，或者几条微信语音。 客户说：“懂了，我去做。” 这比70页PPT有用。
后来那个客户怎么样了 电话聊完之后，我把他的问题梳理了一遍，写了一页纸的要点发给他。 他说：“原来就这么点事啊。” 我说：“对，就这么点事。但你用70页PPT把它藏起来了。” 现在他是我的长期客户。每次找我，都先说：“咱别做PPT了，直接聊。” 这件事让我想明白了： 如果你遇到一个咨询者，能在很短时间内给你清晰的答案，请珍惜他。他不是在敷衍你，是在用他的沉淀为你省时间。 同样，如果一个咨询者没有当场给你答案，说“我需要再调研一下”——也请珍惜他。 那不是他不懂，是他知道：有些问题，不能靠经验硬答。经验是底子，调研是态度。负责任的人，会把两者结合起来。 要么用经验和沉淀，直接给你方案； 要么用调研和求证，给你经得起推敲的答案。 而不是给你一堆天花乱坠的理论，或者一个听起来漂亮但落不了地的“空头支票”。 不管怎样，一个好的咨询师一定是务实的。 他不玩虚的，他求真，求实。
最后 我不是反对PPT。PPT可以很漂亮，也可以很有用。我只是觉得，在开始做PPT之前，得先想明白一件事： 你到底要解决什么问题？ 问题想明白了，PPT可以只有三页。问题没想明白，300页也没用。 我做品牌营销咨询策划十年，越来越相信一件事：客户要的不是一份文件，是一个答案。 文件会过期，会丢失，会被忘掉。答案会留在脑子里，留在行动里。 所以我继续做那个“少给PPT”的人。 专注于解决问题，专注于推动落地。 如果你也在找这样的咨询者，或者你自己就是这样的人，欢迎聊聊。
这是杨雨的行与知第6篇，记录一次关于交付的思考。
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