01
最近职场上有个很火的词,叫“向上管理”。
大概意思就是,你要懂得管理你的老板,给他提供情绪价值,让他的预期和你对齐。说白了,就是哄着老板干活。
这听起来挺科学,挺现代管理学的。但如果这事儿搞过了头,变成了“只有向上管理,没有向下负责”,那公司就离死不远了。
在金庸的江湖里,这种文化的集大成者,不是那个星宿派的丁春秋(他那是纯粹的马屁精,段位太低),而是《鹿鼎记》里的神龙教。
神龙教教主洪安通,原本是武功天下前三的绝顶高手。论单挑,他能把陈近南打得怀疑人生;论创业,他白手起家搞出了一个庞大的跨国集团。
但最后,这个集团是怎么垮的?
是被敌人攻破的吗?不是。是被那群天天喊着口号、写着漂亮PPT的员工们,用甜言蜜语活活给忽悠瘸的。
神龙教,就是一个典型的“PPT驱动型”公司。
02
神龙教的企业文化,核心就八个字:“仙福永享,寿与天齐”。
这不仅是口号,更是这家公司的OKR(目标与关键结果)。
在神龙教上班,你会发现一个奇怪的现象:业务能力不重要,汇报能力才是核心竞争力。
教里的老员工,像陆高轩、胖头陀这种人,那是真的懂业务的。陆高轩能写出《文字狱》这种深奥的理论著作,胖头陀能去皇宫里搞卧底。他们是公司的“技术骨干”。
但是,洪安通后来不喜欢这些人了。为什么?
因为他们太“实”了。他们汇报工作的时候,总是有什么说什么:“教主,这事儿不好办啊”、“教主,我们要务实一点”。
这对老板来说,虽然有用,但是情绪价值太低。
后来,洪安通搞了一次大规模的组织架构调整。他提拔了一大批年轻干部——“少年教众”。
这群年轻人有什么本事呢?武功平平,业务稀烂。但他们有一个绝活:懂得如何把10分的成绩,吹成100分的PPT。
比如,明明只是打赢了一个小流氓,汇报的时候必须这么说:“全赖教主洪福齐天,神通广大,属下只是仰仗教主威光,哪怕教主坐在岛上不动,敌人就已经吓得屁滚尿流了。”
这就是典型的职场黑话。翻译过来就是:也是赋能,也是抓手,形成了闭环,打通了底层逻辑。
洪安通一开始可能还觉得有点肉麻,但听多了,他就信了。
人性就是这样,谁不喜欢听好话呢?当你每天被几百个人围着喊“万岁”,告诉你公司估值已经宇宙第一的时候,你真的会觉得自己无所不能。
03
神龙教的衰落,始于“唯PPT论”导致的逆向淘汰。
在神龙教,如果你想升职加薪,甚至只是想保住小命(拿到解药“豹胎易筋丸”),你不需要去外面拼命杀敌,你只需要在教主面前表演得足够卖力。
书里有个细节特别讽刺。
韦小宝第一次上神龙岛,因为不懂规矩,没跟着大家一起喊口号。结果旁边的小年轻还要教他:
“你要大声喊!要喊出感情来!要让教主听到你的忠诚!”
你看,形式主义发展到最后,本身就成了一种考核指标。
喊得响不响,代表了你态度端不端正。至于你是不是真的在干活,不重要。
结果就是,真正干活的人(老兄弟们)心寒了。他们发现,自己在前线流血流汗,不如这帮小崽子在会议室里流流口水。
于是,劣币驱逐良币。
懂技术、懂业务的陆高轩们被边缘化,甚至被清洗;而不懂业务、只懂“向上管理”的小年轻占据了关键岗位。
整个神龙教,变成了一个巨大的信息茧房。
所有的报告都是喜讯,所有的预测都是利好。在这个茧房里,洪安通觉得自己天下无敌,神龙教一统江湖指日可待。
04
然而,市场的反馈是最真实的,也是最残酷的。
当清军的红衣大炮轰上神龙岛的时候,这群天天喊着“寿与天齐”的员工在干什么?
他们在逃命,在内讧,在互相甩锅。
那一刻,洪安通可能是懵的。
他看着自己一手打造的商业帝国,看着那些平日里对他顶礼膜拜的下属,突然发现:原来PPT上写的那些忠诚,全特么是假的。
最讽刺的是,直到最后关头,甚至还有人在试图用那套话术来糊弄他。
但炮弹不长眼睛,炮弹听不懂黑话,炮弹也不讲究什么颗粒度和抓手。
洪安通的悲剧在于,他作为一个绝顶聪明的人,却死于自己的“用户体验”太好。
他把公司变成了一个只为满足他个人虚荣心服务的游乐场。他享受那种被神话的快感,却忘记了公司的本质是生存和竞争。
这就是过度“向上管理”的恶果:
下属为了让老板爽,屏蔽了所有真实但刺耳的信息;老板在爽感中失去了判断力,最后大家一起抱着沉船淹死。
05
回到现实。
现在很多公司,不也正在变成一个个微缩版的“神龙教”吗?
周报写得比代码长,PPT做得比产品还要精美。
开会的时候,大家都在揣摩老板的脸色,都在想怎么用高大上的词汇来包装平庸的业绩。
如果有人敢站出来说真话,指出项目的问题,往往会被视为“负能量”,被视为“不懂大局”。
于是,大家都学会了做那个喊口号的“少年教众”。
老板说东,我们绝不往西;老板说这坨屎是香的,我们就赶紧写一份《关于排泄物具备独特香氛的市场分析报告》。
我们哄着老板开心,老板发我们工资。大家相安无事,直到有一天,资金链断裂,或者“红衣大炮”(市场危机)真的打过来。
06
《鹿鼎记》的结尾,洪安通死得很惨。
他死的时候,身边没有一个亲信,只有背叛和嘲笑。
这位绝世高手,最终没有输给武功,而是输给了人性,输给了那个由谎言和马屁堆砌起来的虚假繁荣。
所以,各位身在职场的朋友,或者是正在创业的老板们,不妨自查一下:
你们的公司会议室里,是充满了激烈的争论和务实的建议,还是只剩下整齐划一的“教主圣明”?
如果是后者,那我建议你,赶紧找找救生艇吧。
因为这艘船,可能离撞上冰山不远了。
哪怕你们的PPT做得再好,那个叫“现实”的冰山,它是真的不让路啊。