客户电脑win10的系统64位,office2010plus,在删除软件的时候,不知道删除哪些相关的内容,导致最后的表现就是word excel文档的图标都变为小白板,双击文档之后提示找不到应用程序,打开微软的store,无法正常工作了。
通常遇到这个情况很容易处理,就是鼠标右键单击该文件,选择对应的应用程序,打勾使用使用该应用程序打开,这个问题就解决了。 excel的所有文档这样操作之后,文档的图标都变为excel的图标了,但是word的文档的图标都变为了记事本的对应的图标,实际双击打开这个文档的时候,还是使用的word这个应用程序,实际操作不受影响,但是看上去总觉得是文本文件,给人错觉,无论是doc还是docx的文档都一样。 最后通过修改注册表解决的问题,再就改注册表之前做了哪些排查工作呢? 1、首先是在控制面板中卸载office2010时选择修复,修复完成之后,word和excel的文档的图标又都变为了小白板了,重新设置后结果还是一样。通常这样操作就可以解决问题了,这次并没有成功。 2、右键单击word文档,选择通过浏览器打开时,文档会显示浏览器的图标,然后再改为word时,又还原为txt的文档的图标。 3、卸载office2010 安装office 2007,结果一样,excel能成功还原文件图标,word的还是不行。 4、运行SFC /SCANNOW 修复后,没有改变。 5、重置所有默认应用程序:按文件类型都设置一遍,无效。按 Win + R,输入 regedit,回车打开注册表编辑器。
导航到这个路径:
步骤1 - 修复 .docx 关联:
计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx
展开 .docx,你会看到 OpenWithList 和 UserChoice 等项。
删除整个 .docx 项(右键 -> 删除)。不要担心,重启后系统会根据全局设置重建它。
步骤2 - 修复 .doc 关联(如果也有问题):
计算机\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc
同样,删除整个 .doc 项。
关闭注册表编辑器。重启电脑(必须重启,让更改生效)。重启后,再尝试用重新关联到Word
7、建立一个具有管理员权限的本地账号,用这个账号登录,测试再盖账号下,所有的图标都正常,右键单击新建文件也有word excel PPT等。说明是用户账号的问题,通常这种情况只要每次使用这个账号登录就可以了,把应用程序的快捷方式都建立在这个用户的桌面上,该问题就解决。 8、用户需要使用原先的帐号,也能正常显示word文档图标的方法是,按照方法6的操作导出7中的注册表项,然后再在原来额账号中导入这两个注册报表项,记住,还有一个操作很重要,导入后并没有马上改变,还需要重新关联一次word应用程序,才可以正常显示word的图标。 显示正常的文档图标,但是在这个账号中,鼠标右键单击还是没有word和excel等的创建选项,这个用户账号的配置文件已经损坏了。 如果遇到类似的问题,直接可以套用,看是否能解决你的问题。