朱敏聊对公 · 原创实战

银行找老师指导做PPT？这需求听着奇葩，接了才知道有多对口

写在全国各地跑了两个月课之后

培训机构最近给我介绍了个需求：一家银行要参加总行PPT优秀案例选送，想找老师指导。我第一反应是——这是不是找错人了？琢磨了两天才发现，这个看着最奇葩的需求，恰恰是我每天在做的事。

前几天，培训机构给我介绍了个需求。

我听完第一反应是：是不是找错人了？

什么事呢？一家银行，要参加总行的PPT优秀案例选送，想找一位老师来指导。

我跟你讲，我当时就愣住了。银行找老师，讲获客、讲风控、讲营销、讲团队管理，我都熟。但“指导PPT评优”？这听着像大学生毕业答辩前找导师改格式，跟培训有什么关系？

我说这也太奇怪了。

后来我自己琢磨了两天，越琢磨越想笑——这个看起来最奇葩的需求，可能是我这两年接过的最对口的活儿之一。

为什么？我从三个角度讲。

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01

先想明白：PPT评优，比的从来不是PPTCONTENT, NOT SLIDES

总行搞优秀案例选送，评的到底是什么？

不是配色，不是动画，不是谁的模板更高级。说实话，模板这东西网上一搜一大把，AI一分钟能生成十套。比谁排版好看，没有意义。

评的是内容。是你对一件业务的事，有没有自己的判断：问题出在哪，为什么这么解，效果怎么量化，哪一步是关键、哪一步是废话。

说白了，就是把一件事讲明白、讲透、讲到让评委点头。

这个门槛在哪？在三样东西：

• 1理论打底——撑得起一个完整的框架；
• 2独立的观点、真实的判断——甚至能看出AI哪里说得不对；
• 3真实的案例——不是编的，是一线摸出来的。

找基础知识容易，AI比谁都快。难的是后面两样。而这两样，恰恰是我每天在干的事。

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02

一个班，四版PPT：我做的从来不是“理论型PPT”SOLVE PROBLEMS, LIVE

上周五我去给一家农商行讲课。就这一个班，我前后写了四版PPT。

一个班的四版PPT

• 一第一版：一个月前写好交培训公司，没毛病；
• 二第二版：这段时间到处讲、看、吸收，重写了一版更深的——培训公司看完说：不行，还是用第一版；
• 三第三版：高铁上跟培训公司来回沟通，开课前两天把两版揉在一起——框架用第一版的稳，内容用第二版的深；
• 四第四版：晚上十一点动笔，为几个特别重要的学员单独开小灶——他们的问题太具体，通用版喂不饱。

第二天上午讲完，中午学员又提了一批新问题。我中午没休息，又赶了一版。

有人可能会说：朱老师，你这不是折腾自己吗？

我讲个人物。周星驰拍完电影，会把样片寄给评审看，自己还会跑到电影院，坐在角落里看观众的表情。他图什么？他想知道真实的人坐在下面，是什么反应。

我干的事一模一样。只要有条件，我会坐到学员的位置上，把自己的PPT从头到尾再放一遍，从几个不同的角度看：如果我是学员，坐在这，看这个PPT，我能不能听进去？听我自己讲课，我能不能听进去？

“没办法做到完美，我们只能接近完美。或者说，我们追求的是让客户更满意一点，让自己离需求更近一点。

为什么非要这么动态？因为我做的是解决问题的PPT，不是理论型PPT。学员的问题变了，现场的情况变了，它就得跟着变。时间确实赶，不像银行内部有几个人专门打磨这一件事，但这就是外部讲师的价值——你提需求，我现改。三个AI一起用，两个智能体同时跑。

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03

案例不是攒出来的，是聊出来的CASES FROM THE FIELD

第三件事，案例。

银行本来就有案例，这个不用说。但老师手里的案例库有多深，决定了能帮学员把自己的案例挖多深。

我的案例怎么来的？说出来你可能不信：一大半是学员教我的。

我每次讲课，既是输出，也是吸收。我会跟学员充分互动，他们嘴里说的每一个真实场景、每一个踩过的坑，我都记下来。我们的原则从来不是一味灌输，而是相互交流。一年下来，全国各地的银行、金融机构、企业走一遍，案例库就是这么滚起来的。

再往根上说，“写东西”这件事我干了二十多年了。当年在西祠胡同写BBS的时候，最火的文章我就写过好几篇，还当过网站的签约作者，中间自己还搭过一个网站。后来因为要上班，没坚持下来。

现在不一样了。我现在每天写，公众号几百篇原创，粗粗一算，写了差不多七十万字。接下来还有两篇文章要上杂志——国内零售银行领域最顶级的刊物，等正式上了，我再拿出来给大家看。

内容，是我最不缺的东西。

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04

这个奇葩需求背后，藏着一个大趋势THE TREND BEHIND IT

再往深说一层。

为什么银行会突然冒出这种需求？我判断，背后是AI带来的变化。

人工智能可以替代大量的知识。写PPT容易了，找基础知识容易了，生成框架也容易了。但有两样东西，短期替代不了：

• 一独立的观点和真实的判断。AI哪里说得不对，你得看得出来。这个本事来自日复一日的实战和思考，没有捷径。
• 二视野。只有看见，才能相信。你把全国各地各种银行、各种企业都走过一遍之后，对同一个问题的认识，跟只在一家行里坐着看，完全不一样。

所以我判断，未来的银行，一定会越来越多地培养自己的内训师。大课一年请外面的老师讲几次就够了，日常的知识传递，银行完全可以自己来——毕竟写PPT容易，找基础知识容易。但怎么把一件事讲明白、讲得让人愿意听、讲到学员一两周内见客户就能形成肌肉记忆，这个本事，需要有人带，需要有人陪练。

我教的是技能，是能运用的技能，不只是知识。

这个“奇葩需求”，表面上是教做PPT，实际上是教表达和判断。银行和培训公司的伙伴们，如果你们行里也有评优、案例选送、内训师培养这类事，欢迎来聊。

点评

接到一个看着跟自己不沾边的需求，先别急着拒。多问一句“它背后到底要解决什么问题”，你会发现，很多生意都藏在你每天习以为常的事里。

别人眼里的奇葩需求，可能正是你日拱一卒攒出来的护城河。

朱敏

二十年银行一线，讲对公，也讲零售。全网同名「朱敏聊对公」，每天写一点银行实战。

你的行里有没有过“听着奇葩、做着对口”的需求？评论区聊聊，我每条都看。