月初各种报表和分析如雪花片飞来,收到的分析报告中有的同事在PPT末尾写着感谢聆听与指导,有的写着谢谢。
感谢聆听——听起来好像挺礼貌的,是不是
比谢谢要好呢?
我入PPT这个坑的时间还不久,就有点好奇这俩有啥区别,到底哪个更好呢。
于是就去做了一下功课。
先搜搜看“聆听”到底是什么意思?
《现代汉语词典(第7版)》对“聆听”的解释是“听”。但语言学家许蕾指出,这个“听”在日常使用中带有尊敬、恭敬的色彩,多用于下级对上级、晚辈对长辈认真听取话语。汉代的《法言》里最早出现“聆听”,本身就带有敬慕和尊崇之意。通俗地说,晚辈对长辈、下级对上级才叫聆听。
举个例子:可以说“我聆听了您的教诲”,但不能说“您聆听了我的汇报”。
原因很简单:“聆听”是听者的态度,跟说者无关。它只能用于第一人称自己听别人说话的语境。
那“感谢+聆听”放在汇报工作的PPT末尾合适吗?
“感谢聆听”整体上是以第一人称表达的,但其中的“聆听”实际却用在了第二人称上,违背了不能用于第二人称的原则。
简单说就是:说“感谢聆听”,等于把自己放在了尊者、长者的位置,把自己的话当成了对别人的教诲。在汇报、答辩这类场合,一般是在向上级展示工作成果,而不是在发布指令,这种表达显然不妥。
《咬文嚼字》杂志也明确指出:“感谢聆听、敬请聆听”一类的用法是不恰当的,说者把自己放在了尊者的位置,不符合谦逊含蓄的文化传统。
那“谢谢”、“谢谢大家”、“谢谢观看”呢?
“谢谢”和“谢谢大家”是最安全、最通用的选择。它简单、直接,没有敬谦辞的错位问题,适用于几乎所有场合。语言专家也建议,可以使用“请批评指正”或者更为口语化的“谢谢”作为结束语。
“谢谢观看”可能稍微需要注意一下——“观看”暗示的是“看”,而工作汇报更强调“听”,所以“谢谢”或“谢谢大家”会更贴切一些。
如果是在比较正式的场合,比如向领导汇报或论文答辩,可以用更谦逊的表达。有语言专家推荐的表达包括:“感谢垂听”、“恳请指正”、“烦请指正”。“垂听”是一个敬词,表示对长辈或上级的尊敬,请求对方听取自己的意见。或者更经典的一句:“我的汇报到此结束,恳请各位领导批评指正”,表达了虚心求教的态度。
划重点了
“感谢聆听”是把自己放在高处,把听众放在低处,一般工作汇报不用这词。
通用场合:写“谢谢”或“谢谢大家”,不出错。
正式汇报/答辩:写“恳请批评指正”或“感谢垂听”,更得体。
想传递更多:用一句核心观点或行动号召收尾,比单纯的致谢更有力量。
如果你公司模板里本来就印着“感谢聆听”,建议你还是稍微改一下。虽然现在很多人都在用,但万一碰上个较真的老领导,第一印象就扣分了。没必要冒这个险。
下次做PPT的时候,记得翻到最后一页看一眼——你的末尾是“感谢聆听”,还是“谢谢”吧!