各位朋友，各位同事，大家好！今天，我们聚在一起，要聊一个决定我们人生成败、事业高低的根本话题——行动。在开讲之前，我想请大家先思考一个问题：此刻，此时此刻，你心里有没有那么一件明知该做、却一直拖着没做的事？也许是给一个重要客户打那通艰难的电话，也许是开始那个策划已久的健身计划，也许是向心仪已久的对象表白，或者仅仅是整理那个乱糟糟的办公桌。我相信，每个人心里都有这样一个"悬而未决"。那么，是什么让我们止步不前？又是什么能让一个人从犹豫徘徊到雷厉风行？
人为什么不行动？——洞察人性深处的阻力
行动力的两大根源：痛苦与快乐的博弈
我们首先要明白，人类所有行为的底层驱动力，归根结底就两个：逃离痛苦和追求快乐。这听起来很简单，但里面蕴含着深刻的心理机制。当我们面对改变时，大脑会自动进行一场精密的成本收益计算。现状虽然不美好，但至少是熟悉的、安全的；而行动意味着不确定、风险和可能的失败。只有当痛苦足够深，或者快乐足够诱人时，天平才会倾斜。
什么叫"痛苦太深"？我给大家举个例子。假设你现在的月薪是8000块，日子过得紧巴巴，但你还能凑合。你每天抱怨工作，但下班后照样刷短视频、打游戏。为什么？因为"穷"的痛苦还没触底。但突然有一天，你的孩子生了重病，医药费需要50万，而你连5万都拿不出来。就在那一刻，痛苦达到了临界点，你会立刻行动——兼职、借钱、甚至豁出去创业。多少人在绝境中迸发出惊人的行动力，就是因为痛苦触底了。
反过来，追求快乐为什么也能驱动行动？因为人类的大脑对奖赏有本能的渴望。但这里有个关键：这个"快乐"必须是看得见、摸得着的。很多人说"我要年薪百万"，但这只是个模糊的概念，无法触发真正的行动。但如果你清晰地描绘出：年薪百万后，我可以给父母在三亚买套养老房，我可以送孩子去最好的国际学校，我可以开上那辆心仪已久的特斯拉——当这些画面越具体、越生动时，你的行动力就越强。
所以，行动力的本质，是痛苦与快乐之间的一场战争。我们要做的，就是主动放大痛苦、具象化快乐，让大脑的天平向行动倾斜。
用行动去说话：从知道到做到的鸿沟
这里有个残酷的真相：知道是没有用的，相信并做到才有用。在座各位都是大学毕业，知识储备都很丰富。你知道运动有益健康，你知道学习能提升竞争力，你知道早起的鸟儿有虫吃。但你做到了吗？这个社会上，知道分子一抓一大把，但真正做到的人凤毛麟角。
王阳明讲"知行合一"，很多人误解了，以为知道了就能做到。错！王阳明的真实意思是：知和行是一回事，真知即是行，未行即未知。你真的知道一件事，必然会体现在行动上；如果你没做，说明你根本没真懂。就像爱情，你说"我爱你"但从不付出，这不是真爱；就像孝顺，你说"我感恩父母"但从不打电话不回家，这不是真感恩。
知道和做到之间的距离，就是人生的差距。这个距离靠什么连接？靠行动，唯有行动。很多人沉迷于"学习焦虑"，一年报几十个网课，书买一堆，朋友圈晒读书打卡，看起来很努力。但唯独缺了最关键的一步：把学到的东西用出来。学管理的不去带团队实践，学销售的不敢拨电话，学写作的不敢发文章——这种"知道"有什么意义？它只是在麻痹自己，制造"我很努力"的幻觉。
故事分享：战俘与医生的蜕变
现在，我给大家讲一个真实的故事。有个年轻人，退伍后到一家印刷厂做送货员。一天，他要把整车四五十捆书送到某大学七楼办公室。书太重了，他想用电梯。突然，一位五十多岁的警卫走过来，厉声说："这电梯是给教授、老师搭乘的，其他人一律不准用，你必须走楼梯！"
年轻人急了，跟警卫讲道理："这些书太重了，走楼梯得来回几十趟，而且我也不是闲逛，是公务！"但无论怎么说，警卫就是不同意，态度傲慢，眼神里满是轻蔑。那一刻，这个年轻人感受到了刻骨铭心的耻辱——不是因为他做不了电梯，而是因为他意识到，在这个社会里，没有地位、没有学历的人，连最基本的尊重都得不到。
他咬着牙，一趟趟把书扛上了七楼。汗水浸透衣服，肩膀磨破了皮，但比身体更痛的，是心里的那份屈辱。回到工厂，他做的第一件事就是辞职。然后跑到书店，用仅有的一点积蓄，含泪买下整套高中教材和参考书。他发誓：一定要考上北京大学。
从那天起，他每天只睡五个小时，除了打零工赚钱，所有时间都在学习。第一次高考，落榜；第二次，还是差几分。但他没有放弃，因为他每次想松懈时，就会想起那个警卫轻蔑的眼神。那种痛苦，比学习的苦深一万倍。第三年，他终于考上了某大学的医学院。现在，这位当年的送货员，已经是北京一家知名大医院的主治大夫，每天开着车自由进出那所大学，而那个老警卫，早已不知去向。
这个故事告诉我们什么？当失败不够多，痛苦不够深时，人们往往不愿意行动。那位年轻人之前可能也想过"要提升学历"，但一直拖着。直到耻辱的痛苦被放大到极致，他才真正觉醒。所以，如果你想改变，就先放大你的痛苦。把肥胖的你P成瘦子的样子贴在床头，想象自己因病早逝孩子无人照顾的场景，想象五年后你同期的同事都成了总监而你还在基层——当你真正感受到那种切肤之痛时，行动就会变成本能。
行动的实质是付出
这里我们必须正视一个真相：天下没有白吃的午餐，任何报酬必须付诸行动才能获得。很多人想成功，但不想付出；想赚钱，但不想吃苦；想身材好，但不想运动。这就像教猪唱歌，纯属浪费时间。
行动的本质是什么？是付出。付出时间、精力、财物和汗水，没有付出就没有回报。那些习惯绕过障碍的人，也会习惯绕过机会。为什么？因为他们的大脑形成了路径依赖：遇到困难→寻找捷径→绕过。久而久之，他们看到机会时，第一反应不是"我如何抓住它"，而是"这里面有什么坑，我能不能绕过去"。
有个经典案例：两家公司竞标同一个项目。A公司实力强，但怕麻烦，觉得客户要求太苛刻，就放弃了；B公司实力稍弱，但咬牙接下了这个"硬骨头"，调动全部资源啃下来。结果项目做成后，B公司不仅赚到了钱，还积累了稀缺经验，成为行业标杆。不善行动的人错失机会，善于行动的人不仅抓住机会，还创造机会。A公司绕过了"障碍"，也绕过了"机会"；B公司扛住了"付出"，最终收获了"成长"。
做最好的准备，做最坏的打算
说到行动，很多人有个误区：要么盲目冲动，要么过度准备。前者是蛮干，后者是拖延。真正的行动智慧是：做最好的准备，做最坏的打算。
什么叫最好的准备？就是你要把能想到的都做到位。要拜访客户，就把客户背景研究透，把产品资料准备齐，把可能的问题预演三遍。要创业，就把商业模式画出来，把资金储备算清楚，把团队核心搭稳定。这叫有效准备，不是瞎忙。
但更要的是"做最坏的打算"。很多人不敢行动，是怕失败，怕损失。但如果你提前想清楚：最坏的结果是什么？我能承受吗？有应对预案吗？你的恐惧就会大幅降低。比如你要辞职创业，最坏的结果是半年没收入、积蓄花光。那你就要提前准备：至少存够一年的生活费；先兼职试错；找好退路。当你把最坏的情况都考虑到了，并且准备了Plan B，你的行动就会更果断。
就像华为做的"备胎计划"，假设美国断供芯片怎么办？提前十年开始研发鸿蒙系统、海思芯片。当打击真的来临时，他们才能从容应对。个人也一样，充分的准备不是拖延的借口，而是行动的底气。
你不可能单独做成事情
最后这点特别重要：在现代社会，独行侠必死，团队才能生存。很多人有英雄主义情结，觉得靠自己就能闯出一片天。错！领导行为不是一个人的独奏表演，需要团队协作才能创造奇迹。
我见过太多技术大牛创业失败，为什么？因为他觉得"我代码写得最好，你们都是垃圾"，事事亲力亲为，最后团队离心离德，累死自己还做不大。真正的领导者，是能把平凡人组织起来做不平凡的事。你要做的是激发团队行动力，而不是自己当超人。
个人行动管理——打造你的行动系统
21天养成习惯：时间的力量
科学研究表明，一个动作重复21天就会成为习惯。为什么是21天？因为大脑需要这么长时间来建立新的神经回路。前7天是最痛苦的，你在对抗旧习惯；第8到14天，你开始适应；第15到21天，新行为开始自动化。
但这里有个关键：必须是连续21天。间断一天，就要重新开始。所以，不要贪多。想健身？不要一开始就说每天运动两小时，那不可能坚持。先从每天10个俯卧撑开始，连续21天。想读书？不要定每天100页，先从每天5页开始，连续21天。当你养成了"微习惯"，再慢慢加码。
好习惯带来好机会，好习惯成就大未来。你仔细观察那些成功人士，他们没什么惊天动地的秘诀，就是把几个核心好习惯坚持了几十年：早起、阅读、运动、复盘。就是这些不起眼的习惯，在时间复利下，产生了惊人的效果。
故事分享：被铺路的石头佛
南海有个寺庙，要雕刻一尊佛像供人膜拜。僧人们跋山涉水，找到一块非常有灵气的大石。大石也很兴奋，觉得自己即将被万人敬仰。但雕刻开始了——"叮叮当当"，锤子一下下砸在身上，凿子一点点削去皮肉。疼啊！太疼了！没过几天，大石受不了了，它裂开了，放弃了。僧人们摇摇头，把它扔到了山脚下。
他们又找了块平平无奇的大石，开始雕刻。这块石头默默承受着千锤百炼，一年后，佛像终于完工。原本平凡的石头，变成了庄严肃穆的佛像，被请进大雄宝殿，万人敬仰，香火鼎盛。每日来往的香客络绎不绝，上山的路变得泥泞不堪。怎么办？僧人们想起了山脚下那块被丢弃的"灵石"，将它敲得粉身碎骨，铺成了一条坚实的石子路。
这个故事太扎心了。唯有锤炼，才能成佛。那块有灵性的石头，因为承受不了雕琢的痛苦，最终成了被万人踩踏的路石。而那块普通的石头，因为扛住了千锤百炼，反而成了万人敬仰的佛。这像不像我们？很多人自诩聪明、有天赋，但一遇到困难就逃，一遇到痛苦就躲，最后混得还不如那些"笨笨的"但肯咬牙坚持的人。
修炼五项管理就是锤炼自己的过程：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。这五项就像五把锤子，天天捶打你，疼吗？疼！但疼过之后，你就成佛了。你要做的就是一件事：行动，天天行动。只要你坚持，奇迹一定会发生。
教授与文盲：知识≠力量
有两个邻居，都想过上富裕生活。其中一位是学富五车的大学教授，经济学、管理学、金融学无所不通；另一位是目不识丁的文盲，连字都不认识几个。两人经常一起聊天，教授每次都滔滔不绝地讲他的财富理论，什么"复利效应"、"蓝海战略"、"长尾理论"，各种高深概念层出不穷。文盲呢？从不反驳，只是认真地听，然后默默按照教授说的办法去行动。
教授让他去批发市场进货摆地摊，他就去；教授说要薄利多销，他就照做；教授说要学会投资，他把自己的积蓄全投进了教授说的那只股票。过了五年，文盲当真成了百万富翁，开了三家连锁店。而教授呢？还在大学里教书，工资从8000涨到12000，继续着他的高谈阔论。
这个故事的启示是什么？坐而言不如起而行。学到的知识，如果停留在理论层面，屁用没有。只有及时应用到实践中，才能创造价值。教授和文盲的根本区别，不是智商，不是知识储备，而是行动密度。教授一年想100个点子，一个都没做；文盲一年只做一件事，但做到了极致。
我见过太多"思想上的巨人，行动上的侏儒"。他们谈起战略头头是道，让他动手就畏首畏尾。记住，知识本身不是力量，运用知识才是力量。你不需要懂100个方法论，你只需要把一个方法用100遍。
行动前的五问系统
现在，我给大家一个实操工具：行动前的五问系统。每当你想拖延时，问自己这五个问题：
第一问：如果不行动，有什么坏处？写下来，越具体越好。比如：工作做不出业绩，目标达不到，不被信任，生活失去保障，无快乐可言。当你把"不作为"的后果清晰地列出来，你会发现，不行动的代价比行动的代价大得多。
第二问：达不到目标有什么样的痛苦？想象一下最坏场景，也叫"痛苦预演"。比如：失去工作，个人价值不被认可，在行业里混不下去，同学聚会无地自容。这种对未来的痛苦想象，会激活你大脑中的"威胁预警系统"，迫使你行动。
第三问：如果马上行动，有什么好处？同样要具体。有机会争取大订单，个人价值得到认可，成为事业转折点，年底能拿30万奖金，能买那辆心仪的车。把快乐具象化，让大脑产生渴望。
第四问：我要得到什么样的结果？思考想要的结果，这叫"目标可视化"。比如：年销售达成100万平米，华东客户签单20个，半年内竞聘主管职位。目标必须量化、时限化。
第五问：制定期限，马上行动！定下目标达成时限，比如：两个月内签下合同，一个月生产6万平米。没有期限的目标就是空谈。期限创造紧迫感，紧迫感催生行动力。
问完这五个问题，你就可以制定行动计划了。但记住，将行动计划告诉你的家人、朋友和领导，这叫"公众承诺"。一旦你公开承诺，违约的心理成本就会大大增加，你会有更强的动力去完成。
行动中的四大心法
开始行动后，你需要四个心法来支撑：
心法一：在行动中去学习、去成长不要等学会了再去做，而是先做起来，在行动中去纠正、去调整、去完善、去检验。很多人问："我该怎么开始写作？"答案是：别问，现在就写，写100篇烂文章，你自然就懂了。王阳明说"知即是行，行即是知"，真正的知识从行动中获得。你提倡什么就实践什么，实践什么就实现什么。
心法二：在行动中去尝试、去完善成功没有秘诀，就是在行动中不断尝试，在行动中检验自己、改变自己，继续尝试，最终达到成功。爱迪生发明电灯，试验了1600多种材料。如果他在实验室里研究理论，一辈子也发明不了。你看到的所有完美产品，都是迭代了无数个版本的结果。第一版永远是垃圾，但垃圾也是开始。
心法三：在行动中去奋斗、去超越行动具有极强的激励作用。一旦你行动起来，不断获取新知、实现小目标，这会大大激发你的斗志。你会产生一种"我能行"的心理暗示，这种正反馈会让你愈战愈勇，最终超越自己，超越别人。
心法四：在行动中去增添勇气、创造奇迹勇气不是天生的，是行动养出来的。你行动一次，收获一点成绩，信心增加一分；再行动，再收获，信心再增加。这种小胜利→小信心→更大行动→更大胜利的循环，最终会把你推上你从未想象过的高度。很多奇迹，不是规划出来的，是行动"撞"出来的。
行动日志：最好的执行工具
说了这么多，怎么落地？我给大家推荐一个神器：行动日志。
行动日志把心态、目标、时间、学习、行动五个管理的内容，浓缩简化成365天的执行工具。你只需要每天认真填写，天天行动，就一定能养成好习惯。它长什么样？很简单：
- 心态栏：今天我要感恩的三件事是什么？我今天要欣赏自己的哪个优点？
- 目标栏：今天最重要的三个目标是什么？完成进度如何？
- 时间栏：我的一天时间分配合理吗？有没有被无效琐事吞噬？
别小看这几行字，它把你从"自动驾驶"状态拉回到"主动掌控"状态。你填写的过程，就是复盘的过程，就是自我对话的过程。坚持写365天，你的人生一定会发生质变。
机会哲学：主动创造而非等待
最后，记住三句话：
第一句话：与其苦苦等待，不如主动争取。不要等待机会光临，而要主动去创造机会。机会不会砸中被动的人。
第二句：机会垂青第一个行动的人。一万个人一字排开，能抓到机会的，唯有那个勇于跨出一步的人。在机会面前，谁第一时间行动，谁就会获取机会。犹豫一秒，机会就是别人的。
第三句：付出表示富有，索取就是贫穷。要成功，就必须明白"舍得"的道理，小舍小得，大舍大得，不舍不得。那些社会名流、领袖伟人，无不是因为做出了超人的付出甚至牺牲才出类拔萃的。只知索取的人终不得留名。用行动表现你的"富有"！
第四句：行动才能发挥潜能。人的潜能是无穷的，潜能越用越增加，不用就会减退。用潜能就必须行动，而潜能的发展又会带来更大的行动。这是一个正向飞轮。
企业行动管理——构建组织的行动引擎
管理者的行动名言
张瑞敏说过一句狠话： "管理者要是坐下了，部下就躺下了" 。什么意思？领导者的状态就是团队的状态。你作为主管，如果每天朝九晚五，到点就下班，坐在办公室看报表，你的团队肯定有样学样，能摸鱼就摸鱼。
还有一句话： "每天多做一点"的工作态度，将会让你从同事中脱颖而出。不要小看每天多做一点点，一年就是365个点。别人拜访5个客户，你拜访6个；别人工作8小时，你专注9小时；别人周报写一页，你写两页还附上数据分析。这点滴差距，累积一年，你就是明星员工。
领导者的三重角色
在企业里，领导者最重要的三件事：
第一，领导者是教导者。领导者所做的最重要的事情，就是传、帮、带，就是帮助追随者快速成长，成为新的领导者。你一个人强没用，你得让团队里每个人都强。怎么教？不是给本手册让他看，而是带着他做。他看着你如何谈判，如何决策，如何处理危机，这种言传身教才是最有力的教导。
第二，领导者是检验者。你检查什么，员工就做什么；员工只做你检查的事情，不会做你期望的事情。只有信任是不够的，唯有检查才能保证执行。很多管理者喜欢说："我信任你们，你们好好干。"结果到 deadline 一看，完全不是那么回事。为什么？因为没有过程检查。你应该每周检查进度，每两周复盘一次，及时纠偏。
第三，没有检查就没有执行力。只有把检查作为一种制度来推行，才能真正起到督促执行的作用。检查不是不信任，而是对结果的负责。就像开车，你不能设定目的地后就睡觉，你得时不时看仪表盘、看路况、调整方向盘。
团队处罚效应
这里有个反常识的管理技巧：团队处罚比个人处罚更有效。
什么意思？假设团队里有人迟到，传统的做法是罚他100块。但被罚者会产生两种心理：要么觉得不公平——"就我倒霉被抓到"；要么觉得无所谓——"100块而已"。但如果我们改变规则：一人迟到，整个团队本周的团建取消，或者全组加班一小时——你再看效果。迟到的那个人，会因为连累大家而责任感大增；团队成员也会加强互相监督和帮助，"兄弟，明天早点起，别害大家啊"。
这种 "连坐机制" 会快速塑造团队意识。一个人犯错，集体担责，这样的制度设计会让团队的执行力越来越强。因为每个人都是利益相关者，都会主动维护规则。
责任稀释定律
管理学上有个 "责任÷2=0" 定律。什么意思？一个任务如果安排两个人去做，就会造成互相推诿，都指望对方去完成，反而达不成你想要的结果。
举个例子：老板在群里发消息："这个方案很重要，小张小李你们俩负责一下。"结果一定是，小张以为小李会做，小李以为小张会做，最后没人做。为什么？因为责任被稀释了。每个人的潜意识里都觉得"还有另一个人呢"，所以投入度只有50%。但如果老板说："小张，这个方案由你负全责，小李协助你。"责任主体清晰了，结果就完全不同。
所以，布置任务必须责任到人，明确唯一负责人。协助者可以有，但主责只能有一个。这是保证执行到位的铁律。
付出的轮回：地府选择的故事
我再给大家讲个故事，关于付出与索取的本质。
甲乙两人死后来到阴曹地府，阎王对他们说："你二人生前未行大恶，准许投胎做人。但是现在只有两种人生可以选择：付出的人生和索取的人生。也就是说，一个人必须过付出、给予的日子，另一个人则必须过索取、接受的日子。"
甲一听，心想：索取的人生不就是坐享其成吗？什么都不用干，别人给我钱花，给我饭吃，多爽！于是他抢先选择了"索取的人生"。乙表示他愿意接受"付出的人生"。
阎王见二人已选好，便宣布："甲过索取、接受的人生，来世当乞丐，靠别人施舍度日。乙过付出、给予的人生，来世做富翁，布施行善，帮助别人。"
甲当场傻眼了。他以为索取就是享福，却不明白，行动的实质是付出。要成功就必须付出，实践绝没有无付出的回报，也绝没有无回报的付出。乞丐看似在索取，实则失去了创造价值的能力；富翁看似在付出，实则拥有了成就他人的力量。
这个故事对企业管理的启示是什么？你的薪酬体系必须奖励付出者，惩罚索取者。谁为客户创造了价值，谁就该得到奖励；谁在团队里搭便车，谁就该被淘汰。记住，付出表示富有，索取就是贫穷。用行动表现你的"富有"！
企业行动的四条黄金法则
法则一：找对客户，做对事情不要在蚊子腿上刮油，不要在苍蝇身上找宝藏，不要教猪唱歌。什么意思？找对客户，才能做对事情。很多销售为什么辛苦却不赚钱？因为他把时间精力都花在了错误客户身上。那些预算不足、需求不清、决策链复杂的"蚊子客户"，你跟他耗三个月，最后签个三万块小单，不值得。你必须把80%的精力放在20%的大客户、精准客户身上。
法则二：好制度让坏人变好，坏制度让好人变坏人之初，性本懒，要想做，制度管。一个好制度，能让员工被迫成功。比如海底捞，它的制度设计让员工不得不热情服务——因为服务好了有提成，有晋升通道，有荣誉感。而一个坏的制度，会让好人也随波逐流。比如某些公司，干多干少一个样，干好干坏一个样，最后所有人都摸鱼。
法则三：绝招就是把简单练到极致很多人追求花哨的技巧，其实绝招=简单+聚焦+重复。工作中，你把一件事情简单重复地做到最好，在这件事情上你就是极致。乔·吉拉德卖汽车，绝招就是每月发一万张名片，简单吧？但他坚持了几十年，成了吉尼斯纪录保持者。你把电话销售的话术练一万遍，你就是电话销售之王；你把PPT排版这一件事做到极致，你就是PPT大神。
法则四：把相同卖得不同你比竞争对手做得更好不容易，但做得不同很容易。什么意思？在产品同质化严重的今天，你很难在"更好"上拉开差距——大家质量都不错。但你可以在"不同"上创造优势。都是卖咖啡，星巴克卖的是"第三空间"；都是卖手机，苹果卖的是"极简体验"。与其在红海里拼更好的，不如在蓝海里做不同的。
理想与现实的距离——行动是唯一的桥
成功的三大关键
现在，我们上升到战略层面。一个人、一个企业想要成功，关键就三点：
第一，设定明确的目标。目标必须清晰、可量化、有时限。"我要成功"不是目标，"我要在2025年12月31日前成为部门经理，年薪50万"才是目标。
第二，复制成功，向成功人士学习成功的方法。不要自己摸索，不要闭门造车。找到你行业里已经成功的人，研究他的路径，复制他的方法。他读什么书，你读什么书；他见什么人，你见什么人；他每天工作几个小时，你工作几个小时。成功有迹可循，不是玄学。
第三，行动，马上行动。这是最关键的一条。前两条是0，这一条是1。没有行动，再多目标、再多学习都是0。只有行动，才能让0变成10、100、1000。行动是一切成功的保证。
故事分享：徒步约翰的百万业绩
约翰是一名保险推销员，业绩平平。他最喜欢的生活，是拿着猎枪和鱼竿到阿拉斯加森林里去打猎钓鱼。一次，他坐在湖边，突然灵光一闪：我为什么不可以尝试在这些地方推销保险？这个想法很大胆，因为阿拉斯加铁路沿线荒凉无比，几百公里见不到几个人，全是铁路工人的定居点。交通不便，利润微薄，没有哪个保险推销员愿意来这里。
但约翰不一样，他想到就做。当晚，他就开始制定计划：路线怎么走、带多少干粮、如何联系客户、如何记录需求。第二天，他就向公司申请，把所有偏远线路划给他。公司乐坏了，这种没人要的区域，有人主动请缨，求之不得。
从此，约翰成了"徒步约翰"。他背着装备，沿着铁路线一家家拜访。他不像传统推销员那样死缠烂打，而是帮工人家庭劈柴、挑水、修屋顶，顺便聊聊保险。他像往常一样走遍大山，钓鱼，打猎，但口袋里多了合同和保单。人们很喜欢他，因为他不是来"推销"的，他是来"服务"的。
一年过去了，约翰的业绩竟然超过100万美元，成了公司销售冠军。其他推销员傻眼了：那些穷乡僻壤，怎么可能产出百万业绩？他们不知道，凡事先行动起来，在行动中去尝试、去完善、去奋斗、去超越。约翰如果在家琢磨"这地方没人能做好保险"，他永远做不成。但他先走起来，在走的过程中调整方法，最终创造了奇迹。
这个故事给我们的终极启示是：不行动，一切都不会实现。理想与现实的距离，就是行动。
成为行动的巨人
到这里，我们讲了为什么人不行动，讲了个人如何管理行动，讲了企业如何驱动行动，也讲了理想与行动的关系。但知识到此为止，接下来，是你选择的时候了。
现在，我邀请大家全体起立，我们一起宣读这份《行动者宣言》。这不是一句口号，这是一个契约，是你跟自己、跟未来的契约。
请大家举起右手，跟我一起念：
"从现在起，我要向全世界宣布：
我要做一个行动的巨人。
我要在行动中去学习，去成长。
在行动中去尝试，去完善。
在行动中去奋斗，去超越。
在行动中去增添勇气，创造奇迹。
我要马上行动，立即行动，
快速行动，直到养成习惯！
行动！行动！行动！"
