【开源】还在靠 Excel 跑工单?试试这个开源工作流引擎,一个真正能用的开源工单系统,流程、权限、钩子全都有
- 2026-04-26 04:20:59
【开源】还在靠 Excel 跑工单?试试这个开源工作流引擎,一个真正能用的开源工单系统,流程、权限、钩子全都有工单这件事，为什么总是这么累？ 做技术或运维的同学大概率都经历过这种场景： 提个需求，要在微信群里反复确认 审批流程全靠“口头 + 截图” 一个工单卡在某位领导那里，谁也不知道卡在哪 出了问题，查不到是谁经手、哪一步出了错 本质上，不是人不负责，而是流程没有工具支撑。 今天给大家介绍一个我最近在用的开源项目 ——Ferry。 它不是“又一个工单系统”，而是一个真正可用、可配置、可落地的开源工作流引擎。 
Ferry是一套集成了工单管理、流程引擎、任务钩子和权限控制的开源工单 / 工作流系统。 一句话总结它的定位：
从申请到结单，Ferry 覆盖了完整的生命周期： 工单提交申请 多维度工单列表： 催办、转交、手动结单、加签 工单统计与分析 不再依赖 Excel 或群消息，所有记录都可追溯。
这是 Ferry 的核心能力之一： 自定义流程：根据业务自由定义审批链 自定义模版：不同工单类型使用不同表单 流程分类管理：把 IT、行政、财务等流程分开治理 无论是请假、发布上线、资源申请，还是采购审批，都能接得住。
Ferry 支持复杂的流程控制逻辑： 排他网关：根据条件自动判断走向 并行网关：多个节点同时审批 多维度处理人： 这意味着，很多“看起来很复杂”的流程，其实可以直接用 Ferry 建模，而不用写一堆 if-else。
Ferry 支持任务钩子（Webhook / 自动任务）： 工单到达某节点时，自动调用外部接口 自动触发脚本、通知、数据同步 减少人工介入，提高效率 这也是它被称为“工作流引擎”的重要原因。
权限这块，Ferry 做得比较扎实： 用户 / 角色 / 岗位管理 部门管理 菜单、按钮、API 接口三级权限控制 登录日志、操作审计 配合 Casbin，基本能满足中小企业甚至中大型团队的权限治理需求。 
✅IT / 运维团队 上线审批 权限申请 故障处理工单 ✅行政 / 人事 / 财务 请假、加班、报销 采购申请 合同审批 ✅中小型公司 / 创业团队 没有预算上商业 BPM 需要快速搭建内部流程系统 ✅想自研工单系统的技术团队 直接基于 Ferry 二次开发 节省大量底层建设时间
相比很多“只能提个单”的系统，Ferry 更接近一个轻量级 BPM 平台。
先梳理流程，再上系统 不要把混乱的流程直接搬到 Ferry 里，否则只是“数字化混乱”。 从小流程试点 比如先从“服务器权限申请”或“请假审批”开始，跑通后再扩展。 结合通知机制 目前 Ferry 已支持邮件通知，后续可结合企业微信 / 钉钉，让流程更顺畅。
Ferry 不一定是最炫的开源项目，但非常实用。 对于很多团队来说，它可能不是“要不要”的问题，而是： 如果你正好在找一款开源、可定制、权限完善的工单 / 工作流系统，不妨认真看看 Ferry。 7元解锁740+AI项目资料库+会员群，每周更新！含低开110+，AI100+，AI教程55+ 
Ferry 是什么？
让工单从“人盯人”变成“流程驱动”，减少沟通成本，降低人为错误。
它能干什么？
1️⃣ 工单全流程闭环
2️⃣ 灵活的流程与模版
3️⃣ 强大的流程节点能力
比如：金额大于 1 万走总监，小于 1 万走经理
4️⃣ 任务钩子 & 自动化
5️⃣ 企业级权限控制（基于 Casbin）
谁最适合用 Ferry？
Ferry 的优势在哪？
维度 | Ferry |
|---|---|
开源 | ✅ 完全开源，可私有部署 |
流程能力 | ✅ 排他网关、并行网关 |
自动化 | ✅ 支持任务钩子 |
权限体系 | ✅ 用户 / 角色 / API 粒度 |
上手成本 | ⭐⭐⭐（中等，技术团队友好） |
扩展性 | ⭐⭐⭐⭐（可二次开发） |
使用建议（经验之谈）
最后
“早用早轻松，晚用晚受罪。”
开源地址
https://gitee.com/yllan/ferry
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