每到季度末,各家公司都在开会。台上老板噼里啪啦讲了一上午,台下人低头玩手机、发呆、盼着结束。这样的会,你开过没有?
我先问你一个问题。
你上个季度开的那些会,有用吗?
你仔细回忆一下。
月初的启动会,定了一堆目标,现在完成了多少?
月底的复盘会,找了一堆问题,后来解决了几个?
季度末的规划会,画了一张大饼,现在落地了几分?
如果你的答案是:好像也没什么用。那就对了。
因为大多数公司的季度会议,从一开始就没开对。
季度会议最容易踩的3个坑
01 会开成了汇报会,不是复盘会
什么叫汇报会?
就是每个人上台念一遍PPT,说说自己干了什么。数据列一下,困难提一下,结束。
念完了,散会。
然后呢?
没然后了。
数据差的原因是什么?没深挖。
下一个季度怎么干?没结论。
下次怎么避免同样的问题?没方案。
这不叫复盘,这叫走过场。
你花了两三个小时,结果就是听了一堆人念PPT。回到工位,该干嘛干嘛,问题还是那个问题。
复盘的核心不是回顾过去做了什么,而是找到为什么做得好或者做得差,然后想清楚下次怎么办。
02 只谈数据,不谈原因
很多老板开季度会,最关心一个东西——数据。
完成了多少,没完成多少,同比怎么样,环比怎么样。
数据当然要看。
但只看数据,远远不够。
比如有个销售团队,业绩没达标。老板问:为什么没完成?
销售总监说:市场竞争太激烈了。
老板说:那你下季度加油。
结束了。
市场竞争激烈,这算什么原因?
那下季度市场竞争不激烈了,他就一定能完成?
没有找到真正的原因,下次还是完不成。
好的复盘会,不是问"完成了没有",而是问"是什么导致了这样的结果"。
是获客渠道出了问题?是转化率太低了?是客单价太低了?还是团队执行力不行?
原因挖得越深,下次改进的空间越大。
03 规划做得很宏大,执行落不了地
季度规划会,老板雄心勃勃:
下个季度目标翻倍!
新产品要上线!
新渠道要开拓!
新团队要组建!
列了20条,条条振奋人心。
然后下个季度结束一看——
完成了2条,剩下18条都没动。
为什么?
因为规划的时候只想着要什么,没想过怎么干、谁来干、需要什么资源、什么时间节点。
宏大的规划没有落地的路径,就等于白日做梦。
好的规划,不是说"要做什么",而是说清楚"谁、在什么时间、用什么资源、做成什么样子"。
一个有效季度会议,到底该怎么开?
01 复盘上季度
复盘不是念PPT,是深挖原因。
每个部门过一遍,问3个问题:
第一个:结果是什么?
完成了多少,没完成多少,数据摆出来。
第二个:好或差的原因是什么?
不要停在表面。
没完成是因为客户少,还是转化率低,还是客单价低?
完成了是因为团队能力强,还是市场行情好,还是去年基数低?
真正的原因挖出来,才能对症下药。
第三个:下次怎么避免同样的问题?
这一步最关键,但大多数公司跳过去了。
找到了原因,就要定动作。
这个动作要具体,要有人负责,要有完成时间。
没有动作的复盘,等于没复盘。
02 定下季度目标
目标怎么定?
很多老板定目标就是拍脑袋:翻倍!增长50%!
然后呢?没了。
没有路径的目标,就是喊口号。
好的目标要拆,拆到每个部门、每个人、每个月。
下个季度要完成1000万,拆到4个月,每个月250万。
250万拆到每个销售,假设10个人,人均25万。
这个人均25万,从哪来?现有客户续约贡献多少,新客户开拓贡献多少?
拆到这一步,目标才叫目标,不是愿望。
然后问每个部门:你完成这个目标,需要什么支持?
缺人的补充人,缺资源的给资源,缺培训的安排培训。
你把支持给到位,他们才有可能完成。
03 分工到人,有追踪机制
目标定了,规划定了,最后一步是什么?
分到人头。
每个大动作,对应一个负责人,一个完成时间,一个验收标准。
没有落实到人的规划,就是一张废纸。
然后定追踪机制。
是每周同步一次,还是每月复盘一次?谁来追踪?追踪什么内容?
季度会议不是终点,是起点。
你开完这个会,要带着一堆行动清单回去,然后每周跟进落地情况。
到了下个季度再开会,先过一遍上季度的行动清单完成了多少。
没完成的,原因是什么,该怎么调整。
这才叫闭环。
最后一句
很多老板不爱开会,觉得浪费时间。
说实话,低效的会确实就是浪费时间。
但高效的会是老板最重要的管理工具。
你一个月跟团队认真碰一次,比你每天在群里发十条消息都管用。
会开对了,方向才对。对了方向,执行才有意义。
别再开那种念完PPT就散会的会了。
从下一次季度会开始,照着上面的流程来试试。
你会发现,同样是开会,效果完全不一样。
你们公司的季度会议一般开成什么样?有没有踩过上面说的那些坑?评论区聊聊。