本方案以物联网、移动互联网及大数据技术为核心，聚焦环卫行业“人、车、物、事”四大管理要素，针对人员考勤监管难、车辆作业轨迹不明、设施状态掌控滞后、应急调度效率低等痛点，构建云化架构的智慧环卫管理体系，助力城市环卫实现智能化、精细化、高效化转型。
方案采用“公有云+分布式架构”设计，搭建涵盖资源层、数据层、PaaS层、应用层和公共服务层的全栈技术体系，整合弹性计算、分布式数据库、缓存、对象存储等云服务，依托NB-IoT、GPS、RFID等智能设备实现数据实时采集，通过云盾等安全服务保障数据传输与存储安全，符合等保三级等国内外安全标准。
核心解决方案涵盖四大关键系统：保洁人员巡查管理系统，通过定位与巡检技术实现人员到岗、作业轨迹及考核全流程监管；环卫车辆作业监管系统，实时监控车辆位置、作业进度、油耗等数据，支持作业规划与违规预警；环卫设施管理系统，对垃圾桶、公厕、中转站等设施进行信息化建档与状态监控；事件管理及指挥调度系统，实现问题上报、派遣、处置全流程闭环，支持可视化与移动化调度。
方案通过大数据智能应用，实现垃圾产生量预测、作业路线优化、设施选址规划等智能决策，同时具备高度智能化、业务精细化、监督实时化等优势，可有效降低环卫运营成本、提升作业质量与监管效率，助力构建沟通快捷、责任到位、运转高效的城市环卫管理长效机制，兼具环境、社会与经济效益。
